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怎么做好直播带货

2020-08-21 撤稿纠错

怎么做好直播带货

1. 获得用户

通过短视频,文章,抽奖活动,用户主动推广等方式来扩大用户群体,寻找目标用户群的特点,针对其特点以及自身的独特性,再根据平台(小红书、快手、抖音、微博等)的调性,针对不同平台制作出吸引其用户的内容,再导入到直播平台在直播平台进行转化。

用户对于主播来说是非常重要的,只有庞大的用户才能将其转化为“粉丝”和让其购买商品,用户的数量越多,对于用户来说这个主播的越可靠,这里面涉及到一个从众心理(看的人那么多买的人那么多一定没什么问题)。

当然这样也会使得直播带货这件事变成一个寡头垄断的生意(越红的主播看的人越多,销量高,而看的多销量高又可以和品牌方压低价格,给予用户更低的折扣,品牌方也看到红的主播可以带来的效果所以愿意让利给主播,而看的人不多的主播看的人没那么多,卖不到大主播的那种销量,也就吸引不了更多的用户),所以怎么获取用户并让用户有观看的兴趣非常重要。

想直播带货的产品在哪里看?新手怎么才能做好直播带货 编辑

2. 做好选品

作为一个带货直播,想要长期持续下去,首先要为用户考虑,从用户的角度来看,在哪里购买产品不是最重要的,产品能解决他遇到的问题,解决他某个场景下产生的需求才是最重要的,如果产品的包装、使用效果等给予了用户超出预期的体验,甚至精神上的满足感,那么用户会记住这个产品,也会记住你这个给他推荐产品的人。

选品是通过体验各种品牌的某款产品后去验证其效果,然后根据自己的经验和行业的数据去判断这款产品的效果如何,质量如何,然后找到合适的产品跟品牌方去谈合作(砍价、定量),只有不断找到优质的产品,让用户觉得你这质量好,价格比市场价低,才会持续关注,支持你。

3. 建立信任

直播带货中,主播作为品牌和用户之间的桥梁,用户不相信主播的可靠哪怕价格再优惠也不敢购买,主播必须通过直播的时候现场和品牌方进行砍价(如果是大主播可以直接按成本价(产品制作价+邮费+扣点)跟品牌方谈);还有就是溯源直播、溯源视频(去品牌方的工厂、专柜看他们的产品是什么制作出来的,制作的流程是什么样的,线下卖什么价格,并且为用户体验产品);还有就是和代言的明星一起介绍产品以及自己和品牌的联名产品,通过这些方式来构建和用户之间的信任,让用户知道你在直播的背后都做了些什么,一款产品是怎么生产制造出来的。

4. 打造直播氛围

用户在看直播的时候需要感受到主播的热情和购物氛围,主播需要在直播的时候保持热情, 介绍产品的时候不仅仅只是念出产品的功能,作用,适用的人群,还需要不断的重复,用夸张的语调,修辞手法和洪亮清晰的声音来传达产品的价值,以及给出一个合理的降价的理由,最后用催单机制(只剩下XX单,现在买还送XX,我们从来没卖过这个价格,10.9.8….3.2.1,不买就过了下一款产品)来实现用户的购买,以及通过抽奖和发福利来让用户有持续观看和互动的意愿,来实现一场直播的互利共赢。

2020年,随着获得成本的不断升高,品牌也开始寻求新的传播渠道和销售渠道,“品效合一”也成了品牌方所想要追求的一个效果,直播带货可能是最能达到这样一个效果的,帮助品牌推广出一个爆款产品的一个很好的渠道。

淘宝直播现在已经非常饱和,不过“快手”这个下沉用户非常多的内容平台做直播带货的尚且不多,也没有特别强大的头部直播,其用户数量极大,还有待挖掘,快手直播也有可能成为淘宝直播一样大的市场。

据数据显示,淘宝直播占据APP内部3%的流量点击,网红直播帮助淘宝从人找货,到货找人的转变,网红主播、货、消费者之间的关系进一步亲密,通过主播推荐带动货的销量,去品牌化、去平台化、去明星化在电商直播中越发明显。

1、回归生意本质

2016年上半年在应用商店上线的116款直播APP中,有108款都拿到了融资,但直播行业还没有探索出一套相对成熟稳定的盈利模式。经过3年的发展、洗牌,加上4G跟5G的发展,从技术、产品底层加持直播电商。

根据财报测算,2018年,京东获客成本达到1503元,2016年这一数字为142元。相比之下,阿里去年的获客成本为390元,尽管比两年前的526元有所下降,但也高出2015年的166元2倍多。

线上流量贵,获客成本高是行业内众所周知的,因此“私域流量”、“社交电商”瞬间走进了人们的视线。获客成本的提升,各家营销费用收紧,厂家以及品牌主寻求投入与回报比更高的渠道,看到微信的私域流量成就了拼多多及微商,知识付费的分销大佬也如雨后春笋,日进斗金。

直播随着熊猫的破产,从几年前疯狂撒币时代趋于冷静,但主播们累计的大量粉丝无法变现,此时淘宝直播电商打开了一扇窗,电商结合直播的在2018年双11带货超1000亿!

直播+电商在线上获客成本高于线下获客成本的时代突破线上获客转化瓶颈,省去了拉新、促活、留存的步骤,直接卖货,虽然流量没有沉淀在厂家,但是对于打开产品销量,产品初期品牌营造还是很有意义的。

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2、解决了工厂的痛点

C2M(Customer-to-Manufacturer用户直连制造)、ODM(Original Design Manufacturer原始设计制造商)模式中,工厂品牌尽管可以对接电商平台定制生产,但需要入驻平台,依赖于平台流量,因此工厂的痛点是无法直接触达买家。

网红直播带货的爆发刚好解决了工厂这一痛点。网红主播卖货的一大竞争力是价格,网红都会强调“最低价”与工厂价保证薄利多销,将销量提高到一定量级之后自动提高品牌厂商在淘宝内的自然搜索排名,带来更高的复购率高。

网红主播跟工厂其实是很好的互补,网红主播苦于流量无法变现,工厂难于有产品无流量,传统的销售渠道对于还没有用户品牌认知的产品很难打开销量,然而电商直播是网红主播与厂家的完美互补。工厂品牌为主播们提供了具有市场竞争力的价格,直播带货则满足了工厂品牌对流量的诉求,让工厂品牌有了更高的品牌曝光度,网红主播也突破了靠单一广告或打赏变现的瓶颈。

直播带货不仅帮助工厂打开了产品的销量,从而帮助产品进一步打造品牌。是提供服务,提供流量,提升用户品牌认知3位一体的多赢,为工厂打造了稳定的供应链掌控力。

直播带货行业现状

明星入局老铁666实力带货

2018年6月,快手推出了“快手小店”,在视频和直播中嵌入淘宝、有赞、魔筷等第三方电商平台。无老铁,不粉丝,无交易,不经济。老铁双击666,这是快手独有的"老铁文化",与超2亿日活用户的可观流量,让存于社交土壤的电商快速生长,直播带货的流量变现模式在快手平台上得以被验证。

李湘、柳岩、谢霆锋、郭富城、王祖蓝等诸多明星纷纷加入了直播带货的队伍。柳岩与快手头部红人们共同面向粉丝直播带货,购买转化率高达47.72%,50%的商品订单量过万。李湘直播卖卫生巾、郭富城直播卖洗发水、王祖蓝直播卖大闸蟹……李湘一场卖300万珠宝,郭富城也创造了5万件限量商品5秒售空的惊人纪录。

非典型金字塔生态

主播生态圈依然满足“二八原则”,赚钱是头部主播,电商直播带货圈内带货能力强的网红粉丝量也不少,但反过来,粉丝量大的网红带货未必,这就是电商生态圈的非典型金字塔生态。

在快手,有些网红粉丝2000却能做到月销售额几十万,反过来也有一些网红坐拥百万粉丝却变现无路,电商直播圈是非典型金字塔的生态,粉丝量与带货能力强不能够划绝对的等号。

在这种非典型金字塔的生态内,对于百万级别粉丝的网红来说,要想清楚变现模式,广告显然不是最好的选择,而对于厂商来说,选择主播应该从多维度考虑,寻找适合自己产品的主播,要比一味的选择粉丝量高的主播有意义。

抽佣合作模式

直播带货圈现阶段通常采用以下3种模式:

第一种就是传统的品牌曝光,主播根据品牌主的需求制作短视频发布在平台,这种对于主播来说操作起来难度低,靠自身的粉丝流量帮助品牌主做品牌宣传,内容植入这种方式大品牌选择的多一些,对于中小企业主不建议选择这种方式。

第二种是服务费+佣金的模式,这种方式在直播带货圈内比较常见,就是一定费用加上销售额的产品佣金,佣金比例大多在10%~30%之间,各家机构根据产品品类设定。关于服务费的说法不尽相同,有些机构会以广告费的名义收取,有些则以服务费的名义去收,推荐厂商选择以服务费的名义收取的机构合作。为什么这么说呢,因为采用这种方式一般都是自身产品在包装、销量上存在一些问题,需要第三方的公司帮忙优化产品,因此服务费中有一层是优化产品、主播制作视频、分发推广的费用。这种模式的进阶版是保证ROI(投入回报比)的模式,少量头部主播能做到4,也就是投入10万可以带40万的销售额,然而大多数都在2以下,跟产品品类还有具体单品的使用人群跟主播粉丝人群匹配度等等都有关系,进阶版的合作对机构跟主播来说都是有挑战的。

第三种是纯佣模式,厂商最喜欢的一种方式,但渠道对店铺有一定要求,当下纯佣只接受淘宝链接,店铺综合评分在4.6分/4.8分以上,产品价格必须是全网最低价,同时还需要有一定的基础销量,对于一般的卖家还有刚开C店的卖家来说,这个要求还是有一定的难度的。然而,从保证双方带货销量达成双赢的方面考虑,有一定的要求是可以理解的。纯佣带货目前业内设置的佣金比例较高,均在30%以上,有些甚至会五五分成或三七分成,所以高毛利高消耗的产品相对比较合适,主要集中在美食、美妆类。

(4)强供应链支撑

直播带货引爆单品,十分考验供应链的承接能力,由于直播带货大多是主播直接对应厂家,厂家不仅要保证库存,其次物流、售后也得跟上。就拿前阵子红雨做的一个小龙虾的项目来说,抖音短视频上线2小时,销量就突破了30万,除了直播中带的小海鲜,店铺内其他产品的销量也随之上升,晚上10点之后,商家订单还在增长,连带店内的其他产品的销量也逐渐增长,到晚上12点的时候,店铺内产品被一抢而空,商家不得不连夜打包、补货,店内告知消费者发货时间周期延长。

用这个项目为例就是想说明一点,直播带货如果成功,对商家来说无疑就是一次小双十一,对库存、仓储、物流、售后都有一定的要求,供应链端要做好预案,以防单品引爆后的手忙脚乱。



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