为什么目前私域在中国发展比较快?

第一，私域是一个以人为核心的渠道模型。过去中国的品牌和零售其实是渠道驱动的，但私域是一个网状结构，能打破这种对渠道的完全依赖，你连接的客户会变成一个特别精准的新渠道。

第二，私域让品牌拿回数据的主导权。私域的二次使用和触达是不需要付费的，但公域里每次交易都需要付费。

第三，私域对单个用户的触达效率比公域的高。因为有了数据资产，未来无论是新品预售、定期清库存等行为都可以在私域里更好地完成。

见实:聊到私域是一个场或者是一个渠道，你之前也讲过私域更是一种品牌，这个怎么理解 ?

闵捷:第一，用户为什么会进这个群?它一定是有一个IP，品牌本身就有很强的IP属性。第二，其实线下门店也会有IP属性，就像服务IP和信任IP。

我们会发现，在门店拉的企业微信群和个人微信群的活跃度都远高于纯线上群的活跃度，企业微信可以帮助我们把群当做一家店，现在社群的流量已经远超线下到店客流。