商家看待店播的逻辑变了，不再把它看作客服阵地，而是定义为销售阵地。

直白的说，一些商家对于直播有一个错误理解，直播间人不多时，团队就干劲不足。

但事实上，回归零售场景，不管直播间有几个人，都需要热情服务；

目前各大直播平台的算法，也需要商家，哪怕直播间只有5个人，也要有转化5个人的能力。

过去，很多商家对淘宝店播的定位是“存量转化”，属于客服阵地，在营销、优惠机制上比较克制。

如今，一些品牌商家把店播作为销售阵地，再结合淘宝等平台的精准投放，每个进来的人对产品都有潜在的购物需求。

同时为了提高销售阵地转化，价格机制和福利肯定要跟上。

相信未来，会有越来越多出现品牌直播间优惠力度大于达人直播间的情况。

上述受访者一致认为，2022年，越来越多商家会将资源倾斜向店播业务，视其为咽喉。

从头部平台的侧重来看，2022年也会是商家自播的机会之年。

天风证券团队预计品牌自播的GMV占比到2025年，将达到整体直播电商GMV的30%，也就是超过2万亿。

“当更多商家不想把命运交到达人主播手里，将来出现店播时代的完美日记、花西子，也不是没有可能。”陈冬表示。

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