近两年来,随着直播电商的迅猛发展,已有越来越多虚拟人走进直播间。尤其是每到半夜时分,在各大美妆品牌旗舰店的直播间,几乎都能看到虚拟主播的“身影”。
值得注意的是,如今,在这股风潮下,互联网巨头、资本、品牌、MCN机构等也纷纷入局。它们的助推,无疑让虚拟主播这条赛道加速破圈。
随着直播带货的风潮,国内虚拟主播开始密集涌现。
2020年初,在“淘宝直播MCN机构大会”上,淘宝宣布四大MCN赛道中,虚拟主播作为二次元赛道中的主要承载部分,淘宝将对其进行重点扶持。
此后,虚拟主播活跃在各大品牌直播间。譬如,2020年,完美日记引入了虚拟主播“Stella”;同年,自然堂、欧莱雅、花西子分别引入“堂小美”、“欧小蜜”、“花小西”;2021年,溪木源、薇诺娜等品牌也开始应用了虚拟主播。
从左至右,分别截自溪木源、花西子、薇诺娜直播间
“嗨,欢迎XX宝宝来到直播间,点击右上角关注哟。”化妆品观察看到,当有用户进入到上述某品牌直播间后,其虚拟主播都会率先问好、求关注。在直播过程中,其会根据讲解的内容介绍相应地产品,以及优惠活动,并引导用户购买。此外,根据消费者的评论留言关键字,虚拟主播业可以作出回应。
据了解,品牌在淘宝直播间的虚拟主播是基于达摩院人工智能技术研发,其表情动作、直播内容可以根据直播情况而实时变化。同时,虚拟主播还可以和直播间的用户实时互动。
不同于上述为直播而生的虚拟主播,2021年,卡姿兰联合兑吧推出的品牌虚拟形象“大眼卡卡”,也成为了其天猫旗舰店日常的虚拟主播导购。在直播过程中,除了介绍产品外,它还会不定时地跳一支舞,与消费者进行简单的互动。
从左至右,分别截自自然堂、卡姿兰、完美日记直播间
除了天猫平台,B站也成为了国内虚拟主播的聚集地。2021年,B站CEO陈睿在12周年庆上表示,过去一年共有超过32000名虚拟主播在B站开播,同比增长40%,虚拟主播已成为B站直播领域增长最快的品类。
此外,诸如快手、京东等平台也展开了新的尝试,这些承载着不同功能的虚拟主播,让直播间的玩法变得更加多样。其中,引来较多人关注的是,快手推出了首个官方电商虚拟主播“关小芳”,并完成了多场直播带货;双十一期间,京东进口超市推出虚拟推荐官“ViVi子涵”,开启了元宇宙虚拟直播模式。数据显示,该场直播同时在线观看人次近30万,为店铺带来比平时高8倍的关注人数。
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