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​处境困窘的社区团购--难以挣脱的三重枷锁

2023-08-07 撤稿纠错

难以挣脱的三重枷锁

兴起于特殊背景的社区团购,导致紧急下挫的原因有很多,其中以下三方面原因成为玩家们绕不过去的坎。

1、模式过重,利薄成本高;目前很多社区团购平台所采用的经营模式为商品的生产地提前配送到销售地的城市仓,在消费者下单后由前置仓进行配置后,统一配送到社区,之后消费者完成自提。看似简单的模式,实则比传统意义上的电商还要重。有业内人士在相关采访中表示,如果说传统电商是两轮驱动的生意,那社区团购就是四轮驱动的买卖,因为社区团购不仅要连接商家和消费者,还要考虑线下门店(自提点)与物流两个维度,因此社区团购比传统意义上的电商还要“重”些。

另外,重模式下还牵扯到推广、品控、运营、配送、分拣、售后等诸多环节,而这些环节背后都是有成本的,人员成本、车辆成本以及场地使用成本。拿场地使用成本来说,假设冷库仓储费、分拣场地租金以及装卸处置费在4万元的话,人员配置14个人一年大约80万,还有车辆投入,前期所投入的成本也将高达102万元。

高额的成本需要高毛利率、高销量来分摊,但从实际情况看,毛利率较低,销量也是起伏不定。社区团购平台中蔬菜水果是主打产品,这些产品本身的利润就较薄。虽然也有毛利率较高的生鲜产品,但是扣除给团长的佣金后,其毛利率就会缩水。而且,生鲜产品的高损耗、不易储藏、高售后等问题也严重拉低了很多平台的平均毛利率。而销量也是极受环境限制,疫情期间销量会大幅上涨,但平常时间因为渠道的多元,会导致销量不够稳定。

2、竞争激烈,补贴烧钱快;行业内部竞争激烈,不仅有率先入局的老三团,还有以巨头企业为主的新三团及其他企业,大家都想要分食蛋糕。除此之外,社区团购平台还需要面对其他社区零售模式的挑战,比如以每日优鲜为代表的前置仓模式及以多点、京东到家为代表的O2O模式等。内外竞争都十分激烈。

而激烈竞争之下,互联网企业想要抢食市场最常用的方法便是烧钱,毕竟这招在“千团大战”“电商大战”“网约车大战”中屡屡奏效,所以社区团购也迎来了补贴大战。很多平台通过推出秒杀活动、首单优惠、平台优惠券等,以低价商品获客,1分钱买6包纸、一毛钱买20份酸奶等都很常见。相关数据显示,美团优选成立不到1年半的时间,烧掉了超过150亿元。而美团外卖打了7年才烧掉了130亿元。社区电商烧钱速度是外卖的6倍,最终可能要烧掉3倍外卖的钱。

面对巨头砸钱扩张,十荟团也同样陷入了疯狂补贴抢流量的怪圈中。一位十荟团团长在相关采访时坦言:“当时,在十荟团每卖2元商品就有2元的补贴,卖5元就有5元补贴,拉新补贴翻倍。”而这种巨额补贴也让十荟团变得拮据起来,7轮融资累计近100亿元的资金被消耗殆尽,恰逢用钱之际,2021年3月融资后再无资本进入。可以说,“缺钱”是压垮十荟团的第一根稻草。

3、监管落地,大环境趋严;烧钱补贴的做法,不仅催生了很多乱象,还严重影响了市场的正常秩序,于是监管的靴子很快落地。2020年12月22日,市场监管总局联合商务部召开规范社区团购秩序行政指导会,要求互联网平台企业严格遵守“九不得”的社区团购新规,

从价格补贴、市场垄断、限制竞争、大数据杀熟等多维度对社区团购提出严格要求,各大企业以资本为驱动的“野蛮生长”之路被按下暂停键。

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