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详细讲解下抖音电商运营的逻辑和细节

2023-08-09 撤稿纠错

第一,产品电商运营的核心是产品,大多数人做电商失败的原因是没有在产品上下工夫,而是投入了大量的。经历,在流量获取上,比如研究补单,研究关键词,研究直通车,产品是整个运营闭环的开始,如果产品搞不定,后续的所有努力都是无效的。在如此内卷的情况下,产品就更加重要了。如果你是开工厂的,或者是品牌产品,做电商就有很大的优势,拿流量容易,产品转化率也很容易做上去。

我刚才说了,工厂和品牌商品容易做起来,但是大多数工厂和品牌做不起来,因为这里存在一个认知偏差。工厂找产品,大部分是质量优先,认为只要做出高质量的产品,就一定能打动客户。但是客户和工厂对于高质量产品的认知是不一样的。比如买一件T恤,顾客要的是不起球、不掉色、不缩水,穿上光滑舒适,顾客看中的是体验。而工厂呢,认为质量好就一定要用纯棉材质,但是纯棉材质不仅面料贵,还容易缩水掉色,做出来的产品不仅没有了价格优势,还容易得到一堆差评,所以工厂和品牌商。想要做好电商,必须要有用户思维,做出用户眼中的好产品,才更容易卖报。

第二,视觉电商卖的是什么?是产品加视觉的结合体,顾客拿到产品之前,他买的其实是视觉。如何通过一张主图打动用户点击,如何用主图视频和详情页打动客户下单,这点一定要用心去研究。与其说产品是承接流量的载体,倒不如说是绝世承载流量的载体,大多数电商人都喜欢补单位。那么他们补单起来流量以后总是稳不住,很大一部分原因就是因为视觉不达标,点击率差,收藏加购差、转化率差导致的断流。

关于作图,这里顺便提一句,好的图片不是做出来的,也不是测出来的,而是拍出来的。如果只是随便找来的档口图,无论怎么都难以做出高点击率,那为什么别人用了点击率高,而你用点击率却很差呢?我有一场直播说了一个概念,就是池子概念,每一个。行的产品都会分到一个池子里,尺子的容量有限,先进入池子的有流量,有好的点击,好的转化,而后来的只能卡在池子外面,既不会有好的点击,也拿不到流量,原因是你来晚了。这种情况如果还想做怎么办?

第三,流量拿流量是所有运营环节中最简单的流量分为两个部分,免费流量和付费流量。拿免费流量的核心是什么?解决了产品问题之后,拿流量的核心。产出,只要产出足够了,流量就一定能起来。为什么新手做搜索总是起不来?因为单量不够啊。同行要500单能爆起来流量,你只搞了100单,而且这100单还分到了15天去搞,怎么能起来流量?不要跟我讲什么补单渠道,什么人群标签,在足够的单量面前,这些都是弟弟。

然后是付费流量,那就是拼,谁有钱了呀,咱是钱,能解决的问题都不叫问题,加满油,油门踩到油箱里,大卖家都是这么干的,别问。为啥知道年销售额过亿的卖家我带出了不少了,所以我直播的时候一直在劝退小卖家,没货没钱没技术就不要干电商了,因为已经20年了啊兄弟没机会了,平台不缺商家,真的,平台缺的是好产品和用户。

第四,数据,数据是什么?点击率、转化率、收藏加购率、跳失率、投产比、UV价值等。想要把店铺运营好,就一定要根据数据运营,而不是自己随便拆点击率差。那怎么办?主图,价格、销量,问题基本就出在这三个地方,用排除法挨个试啊,总能找到原因的。如果转化率太差呢?产品、价格、销量、视觉评价人群一定是其中哪个指标出了问题,找到问题就可以拉升转化率的好了。

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