一、规则治理

1、《重复铺货》治理早知道

4.18日起发布商品出现重复铺货，将无法发布成功，同时店铺内历史重复铺货商品，建议【抖店后台】-【商品】-【商品成长中心】自查自纠。

2、《重复铺货》是怎么判断的

重复铺货是指同一店铺/同人多个店铺里，标题、主图、详情页、属性等商品信息完全一致或高度相似则算重复铺货商品，如果：品牌信息不同、型号/含量/规格不同、产品外观不同，不算重复铺货

3、如何查询具体重复商品

前往抖店后台-「商品」-「商品成长」-「商品优化」-「优化重复铺货」，可看到当前店铺需要优化的所有重复铺货商品列表，点击“详情”，可以查看与该商品相似的商品明细

二、商品发布

1、商品规格多(又名sku多)如何发布?

创建商品链接时，可支持设置多个规格名和规格值，便于用户在一个商品下根据不同的需求选择不同规格的商品。

2、不同组合套装如何设置?

支持相同一级类目下商品组合，也支持同一行业下跨一级类目组合(即当商品A+商品B组合成商品C时，商品A和商品B可以分属于不同的一级类目。

三、活动设置

大原则：商品的销量及评价应该真实的展示给消费者，为消费者购买决策提供参考信息，不允许创建多个商品链接。

1、达人要求不同链接如何处理?

多个达人同时带货，达人专属营销工具可实现不同达人设置不同专属价格、专属库存、专属赠品，实现“同商品+同时间不同价+不同渠道+不同库存+不同赠品+不同氛围”

2、团长要求不同链接如何处理?

在抖店后台-「营销中心」-「精选联盟」-「团长招商」中可看到所有团长活动，报名对应团长活动并按照要求提报商品即可

注：团长托管计划旨在提高团长推广新品积极性，帮助商品快速拓展市场。指定唯一团长进行推广托管，托管期间，商品仅可报名托管团长的招商活动

四、发货指导

1、达人不同赠品，如何避免发错货物?

用户下单后，商家可在抖店后台查看订单信息(包含主品+赠品)，按照正常打单发货进行发货即可

五、数据查看

1、不同达人带货数据，如何查看

前往电商罗盘-「商品」-「商品概括」中的商品列表，可以看到商品的出单数据，支持点击带货达人头像，查看各个达人带货的数据

2、不同团长数据，如何查看?

商家查看团长推广数据，可在精选联盟-「数据参谋」-「订单管理 」-「团长服务费明细」查看

团长查看达人出单数据，可在精选联盟-「团长数据」-「经营概览/出单情况 」查看。

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