电商直播行业发展趋势

1直播电商成为日常消费方式

 从信息对称、购物体验感以及社交属性三个维度来看，直播电商较传统电商，在客户消费者吸引力方面更胜一筹。主要是由于直播电商的模式主要主播通过视频的形式对产品进行讲解以及示范，让消费者全面的了解到产品或服务，其维度较传统电商更加的丰富，能够消除消费者在信息不对称的情况下存在的疑虑。在直播电商的多重优势的驱动下，直播电商也逐渐走进消费者的生活。直播电商模式的网络购物已经成为消费者日常消费的重要方式，其渗透率已经处于较高水平。

2人货场关系升级，直播电商大势所趋

 直播电商依旧是个蓝海。随着5G新基建的推进，短视频和直播电商有望成为新一代电商基础设施，“+直播”将成为电商的新常态。直播电商已经成为电商行业的大势所趋，特别是疫情期间直播电商吸纳了更多的用户，重塑了用户的电商购物模式。直播电商这两年快速发展，具有流量结构性红利。消费者从依赖于搜索的目的性消费，到导购和互动，再到“云逛街”式的无目的性消费，从“人找货”到“货找人”，消费体验更加视觉化、情感化和互动化。直播电商2020年有望加速渗透，未来直播电商有机会成长为万亿级的市场规模。

3政府企业纷纷加持，直播电商大有可为

 3月24日，广州市商务局出台《广州市直播电商发展行动方案（2020-2022年）》，从五个方面提出16条政策措施，大力发展直播电商。预计到2022年，推进实施“个十百千万”工程：构建1批直播电商产业集聚区、扶持10家具有示范带动作用的头部直播机构、培育100家有影响力的MCN机构、孵化1000个网红品牌、培训10000名带货达人，将广州打造成为全国著名的直播电商之都。

不仅广州，成都也将直播电商视为互联网经济发展的新引擎。2月11日，四川·成都“电商直播产业园”项目正式落地双流。据悉，四川·成都“电商直播产业园”项目是西南首家基于电

商产业发展而构建的产业园区。

4电商行业格局或将重塑，优质MCN机构有望脱颖而出

 此外，网红带货为电商行业格局带来了新的挑战。网红带货推动直播电商成为电商的新模式，而这种模式引入了抖音、快手两个强劲的竞争对手，打破了原本淘宝、京东、拼多多三足鼎立的格局。

目前，直播电商平台暂时形成了以“淘宝、快手、抖音”三分天下的格局，未来随着京东、拼多多、小红书等平台的持续发力，格局如何还有待观望。

在直播电商的催化下，MCN机构具有较大发展空间，具有网红孵化能力及储备、优质品牌及供应链资源、电商代运营能力、较强资金实力的MCN机构有望在竞争中脱颖而出。

5应尽快加强行业监管，营造健康消费环境

 中国消费者协会调研发现，一些主播带货时存在夸大宣传、引导消费者绕开平台私下交易等现象，部分消费者遭遇假冒伪劣商品、售后服务难保障等情况，卖家与平台间、直播平台与电商交易平台间的关系复杂，导致消费者的知情权、公平交易权和合理维权诉求大打折扣。电商直播在走过此前的快速生长期后，现在正进入重塑阶段，主播以及产业链上下游的资源有待进一步整合，需要有相对统一的标准，协调产业角色之间的分工、衔接，从而规范行业以及提高整体效率和品质。

6用户体验提升成为趋势

随着用户需求的不断提升，倒逼电商直播行业的软硬件环境进一步完善，而行业软硬件环境的完善又必然给用户带来更好

的用户体验，这种良性机制，有效提高了行业用户粘性，必然成为外来电商直播行业的一大发展趋势。

7行业协同整合成为趋势

 电商直播行业在产品与服务的过程中，具有完善的内容生产、渠道建设、商业化落地等各个层级的协作。未来进一步的行业协同整合，有利于提高行业竞争力，并促进行业持续良性发展。

8服务模式多元化

 我国的电商直播服务模式相对比较单一。在城市，电商直播公司一般不外乎行业巨头、上市公司、创业型科技公司、外包公司等几种，目前的电商直播服务模式只能说是处于一种初级发展阶段，从西方发达国家的经验来看，它的发展必将在服务功能与类型上进一步细化、专业化、规范化、标准化和体系化。

9新的价格战将不可避免

 目前的电商直播产业，正处在新一轮价格战的前夜。在繁荣的电商直播领域，行业巨头已经占据了很长一段时间。这些都被初创企业、业内上市公司看在眼里，未来的他们必然会通过积极的降价策略，削弱对手的优势。

10生态化建设进一步开放

 1）内生发展闭环，对外输出价值

 当电商直播行业的社区化运营属性越来越强，关联产业开始聚集时，就需要谋求内生发展，电商直播需要打造一个服务平台，对内是一个合作协同的生态闭环，对外有开放统一的接口和品牌输出，即能引导资源的有效流动，又能促进产业规模效应，聚集人才和知识，进而提升供应链效率。

 2）开放平台，共建生态

 电商直播行业服务平台方，不再是单向地控制和输出，而是要借助技术手段搭建基础在线平台，通过规则引导企业产出优质的内容和服务，激活企业间的交流和合作，挖掘更多产业链上的需求，从而有针对性配套服务并引导资源有效配置。这样的平台才能够进行思考和迭代进化。

11呈现集群化分布

 目前各地都在推电商直播项目建设，类型也比较多。一般当地已经形成一定规模的会在原有基础上提升智能化，如果没有基础比较好的项目基础，当地就会打造出新的电商直播项目。

随着各地电商直播建设风生水起，中国电商直播建设已经在地域分布以及建设模式方面形成了一定的特色。

在地域分布上，中国电商直播建设已经初步呈现出集群化分布，且有由东部沿海地区向内陆地区拓展的特征。有报告分析，从国家级电商直播项目建设情况来看，已经形成“东部沿海集聚、中部沿江联动、西部特色发展”的空间格局。

 环渤海、长三角和珠三角地区以其雄厚的工业园区作为基础，成为全国电商直播建设的三大聚集区;中部沿江地区借助沿江城市群的联动发展势头，大力开展电商直播建设;广大西部地区依据各自建设特色，也正加紧电商直播建设。未来一段时间，中

国中西部地区电商直播建设或将迎来全新的建设浪潮。

从目前情况来看，各地打造的电商直播水平参差不齐，有好有坏。总体来说，一般东部发达地区的电商直播相对来说会更加成熟一些。但目前中西部电商直播打造势头也十分强劲。

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