很多老板之所以抖音做不起来，都是“死”在了团队上。

不同时期，不同类目，所需的人员配置都不同，需根据自身发展阶段、所处类目、预算情况等因素综合考虑。

一、初创阶段

初创团队多指以节约成本为核心的小规模直播运营团队，受制于资金、产品、经验等条件限制，具有较大局限性。

为了节约资金成本，通常需要简化人员配比，缩小团队规模。但是这并不意味着我们要一个人做直播，即使麻雀虽小，五脏也要俱全嘛。

一般情况下，我们会建议初创阶段是3人成团。

• 主播：1人

主播可是是招募来的素人，也可以是和MCN机构合作的主播；主要负责直播脚本撰写，产品组合，现场带货及粉丝气氛调动。

• 运营：1人

主要负责产品上下架，广告引流投放、直播数据分析。

• 视频：1人

主要负责引流视频的拍摄、剪辑和现场直播录制。

虽然初创团队的人比较少，但是该做的工作不能少，所以就需要每个人身兼多职，完善团队分工。同时也要提高学习能力，储备好经验知识，为后来的进阶阶段做准备。

二、进阶阶段

进阶阶段多指直播团队初具规模的时期，团队工作量大大增加，但是现有团队人员不能够满足所有工作需求。

进阶阶段的直播间，需要增加专门的选品、文案人员，同时要给主播配备副播/场控，视频和剪辑要分开，运营人员也要增加。

• 主播部

主播＋副播/场控的搭配模式，避免主播不在时造成直播空屏。主播部的人要对产品推销技巧熟练掌握，了解核心卖点，实时与粉丝进行互动

• 运营部

运营部要开始分方向了，产品运营＋数据运营搭配组合，不同方向的运营负责不同的工作，才能更好的促进产品展示、流量引进及数据分析，及时调整运营策略。

• 视频部

此时剪辑和拍摄要分开，需要专人负责，才能更好的对视频进行更新迭代，提高视频质量。

• 选品

主要负责对接产品供应链，以商品为核心，以用户为导向，深挖市场需求组合产品搭配，选出不同款式，精准组合定价，打造完美产品体系。

• 文案

主要负责创意输出，深挖时事热点，爆点，进行脚本撰写和修改，与主播进行直播文案沟通，为直播提供优质文案，为直播设计更好方案。

进阶阶段的直播间一定要制定考核KPI，明确工作职责，细化工作内容，合理的考核与激励是推动直播团队发展的重要环节。

三、成熟阶段

成熟阶段多指团队基本完善且分工较为明晰的时期，这个阶段的人员分工会更加精细化，可以划分出商务部、创意部、直播部、运营部、客服部5大部门。

1、商务部

• 商务BD

负责寻找合作商家，达成项目合作，进行产品及活动招商等

• 招商宣传

负责直播团队宣传、招商项目信息发布等

• 选品人员

针对账号定位及用户需求选品，对接供应链、商品提报，优惠谈判、对标竞品分析等

• 质检团队

对所选产品进行质量把控等

2、创意部

• 策划

根据直播产品确定直播主题，撰写直播方案，根据粉丝性质制定活动及福利玩法

• 文案

主播直播现场的话术沟通与撰写，粉丝互动及产品售卖话术，创意文案输出

• 视频拍摄

抖音现场实时直播，负责日常拍摄工作

• 视频剪辑

负责将拍摄好的视频进行剪辑和特效添加，包含引流视频、账号日常更新视频等

3、直播部

• 主播

负责直播期间商品讲解、售卖、直播间气氛调动，品牌形象树立；同时也要负责前期参与选品和直播的策划，熟悉直播间整体流程。

• 副播

主要负责协助主播，在主播非空闲时期积极回答观众的问题，并与粉丝互动，解答粉丝疑问，引导粉丝抢购下单。

• 助理

辅助性极强，负责协调主播，配合直播间所有工作;开播前需要确认货品、样品以及道具的准备是否就位。

• 中控

负责直播时商品上下架、红包发放、优惠券发放、活动报名等操作

• 场控

控制主播的节奏，提醒主播把控产品讲解时间，按照脚本流程走;直播设备调试，各项前端工作确认。

4、运营部

• 店铺运营

负责配合直播的店铺相关运营工作，包括抖音小店的运营，产品的上下架、改价等;

• 数据运营

负责直播前后数据监测、收集，分析、复盘，用数据反哺直播，优化直播方案等;

• 内容运营

负责直播前后的内容运营，造势，直播期间的玩法配置，内容更新等;

• 直播运营

负责直播期间流量引入，广告投放及直播各项业务的一切运营工作等;

5、客服部

• 售前客服

配合主播进行直播间互动，解决客户问题，维护口碑；商品详细咨询及推荐，以及未下单客户通过相应手段催单。

• 售后客服

快递问题解决，抖音小店权重维护；问题商品处理，解决差评，提升满意度。

好了，以上就是不同阶段的直播间需要的团队人员配置，各位可以根据自己的情况来做一个参考。

我觉得，在直播带货这个行业一定要有一个互相交流的圈子，因为平台玩法更新速度是很快的，而且还有很多隐藏的规则和玩法，可能你自己一个人在家捣鼓3个月，还没有老师一节课学到的东西多。

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