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淘宝直播平台规则及违规案例

2023-08-30 撤稿纠错

“发布内容平台不允许发布的信息”的具体情形包含哪些?

包括但不限于:

(一)未经许可,发布新闻、游戏、电影、电视剧、综艺节目、体育赛事、境外节目等;

(二)发布淘宝直播平台不允许发布的内容,包括但不限于:

1.未经平台允许,推广淘宝直播平台限制推广的商品,如赌石等;(附录一、淘宝直播平台限制推广商品说明)

2.多个创作者(主播)账号发布相同的直播内容;

3.在直播的过程中空置镜头达15分钟以上;

常见违规行为例举:

1. 直播间向消费者承诺的赠品、优惠券、减免金额、活动力度与实际履行情况不符;

2. 夸大优惠力度,例如限量1000件,其实并不优惠,今天最便宜,其实明天更优惠;

3. 对于保健、美容等商品,夸大功效以及虚假宣传,如新着色机理永不退色等;

4. 对于珠宝、饰品类商品,对材质、种类、品相等不实宣传,诱导用户购买;

5. 未按约定时间开奖,开奖结果不公开透明;

6. 其他滥发信息、违背承诺等违规行为。

常见违规场景案例

1、 穿着暴露;

2、 空镜头、挂机,直播中不播放实际内容;

3、 商品展示不规范,如内衣穿在真人身上示范等;

4、 引导线下交易;

5、 主播违规声明不退不换;

6、 盗版假冒商品;

7、 着装镜头聚集类(如过于聚集胸部);

8、 专拍链接(指没有明确商品详情页对商品形状、质量等进行描述,仅以秒杀、福袋、邮费链接甚至只是价格等不能说明商品特性的商品链接在直播间售卖)


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