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对众多无法安抚的KOL，小红书正面临“失控”。

如今，小红书已经成长为一家拥有2.5亿注册用户、估值30亿美元的独角兽企业。一方面，如何管理或扶持平台内生产内容、博主和MCN机构，小红书一直还在持续试错。而因为“清洗KOL”事件，目前博主、MCN机构、品牌方都对此意见颇多。小红书还未在用户、内容生产方和平台之间形成稳定三方架构。

另一方面，用户激增使小红书目前的产品缺憾正在被放大化，例如在这场直播中，被问及最多客服咨询问题、小红书识别逻辑，盗版笔记的识别及举报机制的技术升级问题等。这些产品化的问题，也同样在制约平台的商业化顺利开展。

小红书创始人瞿芳喜欢把小红书为类比为一个“城市”。现在看来，这座城市居民逐日递增，交易市场愈发拓宽，但无论是小红书用户的产品体验，还是商业市场上产品“基础设施”的配备，小红书的优化进度都缓慢而滞后。

难下「天台」的KOL们

KOL不够用。这是品牌方与MCN机构的共同观感。

“头部博主少，素人少，连水号都不够用。”一位小红书MCN机构负责人说。在小红书品牌合作人升级期间，问题就更加明显，一位小红书化妆品牌方告诉Tech星球 ，现在"预算增加，达人难找。"

品牌方和MCN机构认为KOL不够，但是小红书却认为平台水号过多。小红书试图规范化平台内商业投放行为，让MCN机构行为规范化。但被波及最多的，是过去凭借内容生产，获得大量曝光、关注、商业转化的KOL。拥有超10万粉丝博主盐水就是被清理掉的博主之一，他很不解的是，为什么小红书没有博主扶持政策，却急于规范博主圈。

小红书创始人瞿芳、毛文超

但品牌合作人升级计划被小红书看作是一场对社区内容生态的治理。曾在聚美优品、淘宝等电商平台创办MCN机构的郭林说，对整个行业来说的话，假粉博主生存空间缩小了，不能再肆无忌惮接广告。野生的PR公司，得到处求博主、求MCN机构，利润空间被压低。现状就是要么做大成为MCN，要么做死放弃小红书。

小红书的品牌合作人升级计划确实取得了一定“效果”：KOL们集体下架，其平台博主资源在一天之内损失超三分之二。一张5月10日前小红书品牌合作人后台的截图显示，当时认证博主数量共计17083位。小红书接受36kr采访时表示，此次升级波及的博主约3000人，但Tech星球拿到的最新品牌合作人后台数据显示，升级一周过去，目前人数后台博主数仅剩5512位。

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