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直播带货新手运营--直播间总是有一些捣蛋的人怎么办?

2023-09-15 撤稿纠错

直播带货新手运营--直播间总是有一些捣蛋的人怎么办?


捣乱也是分类型的,如果总是在直播间说一些与产品无关的话,例如“交友”“斗地主”“抓鸭子”之类的行为,建议大家在警告之后拉黑,当然我们警告的时候也不能态度强硬,不然会给其他观众留下不好的印象。


如果是因为售后问题到直播间刷屏的话,建议大家先安抚用户,然后让他们去找客服解决,同时也要给其他用户解释,比如客服可能比较忙,没来得及回复等。


不要因为没有处理好一个人的反馈,让其他用户心生芥蒂,不敢下单

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