如何玩转私域流量?
一、设计“私域流量”具体的运营策略
私域流量运营大概的几个环节:引流、裂变、转化、成交、复购。
1、引流
根据自己的定位以及具体的人设开始定位自己从哪些渠道引流,比如知乎、抖音、淘宝、天猫等等。像电商企业想要打造自己的私域流量还是容易的,通过包裹卡、电话号导通讯录的方式引流用户到私域。
2、裂变
一个是要梳理裂变路径,一个是邀请双方的激励方案设计,前者的核心就是形成闭环,避免流量链断裂,后者要注意稀缺和超值为原则。推荐微信体系内最常见的三种裂变方式群裂变、公众号裂变、个人号裂变。
3、转化
搭建社群集中运营这些私域流量,在搭建完社群之后,需要设计一系列以激活为目的的活动,比如直播、打卡、接龙、秒杀、发券等,引发高潮,为成交环节做铺垫。
4、成交及复购
激活后的私域流量会在社群内完成一部分转化,更多的需要以私聊、朋友圈剧本等形式实现成交和复购,比如对用户进行分层、标签化管理,以及提供反馈答疑等个性化价值服务,创造信任。