“小单快返”并不新鲜，但SHEIN是如何让它运作起来？

自许仰天于2012年正式成立SHEIN后，这家公司在相当长的时间里都十分低调，在中国鲜少有人听闻或讨论。当它在2020年前后突然闯入大众视野时，早已经是一家估值高达150亿美元的大型公司，投资者中不乏红杉和IDG这样的明星创投。

“小单快返”的柔性供应链是SHEIN成功的秘诀。

传统服装行业由设计师或设计团队主导，提前三个至六个月设计并生产将要在下个季度销售的产品。消费者心态决定了购物具有淡旺季，潮流趋势变化影响服装销售热度。这类模式下常常只有两种结局，创造潮流或者跟随潮流大卖；落后潮流并反响乏力，大量产品堆积库房。

以Zara和H&M为代表的快时尚品牌将“小单快返”的概念在大众市场规模运用。设计团队随时监控潮流趋势并基于此进行设计。依托健全生产线将生产小批量产品试水，在2周时间内将其送往门店，并根据市场表现决定是否加单。其实早在十多年前一众淘宝店背后就已经是无数能做小单快反的工厂在背后运行。

小单快反并不新鲜，但SHEIN是如何让它运作起来，将产品的时尚、质量以及价格三者统一起来，让用户在它这感受到比其他品牌更多的惊喜？

首先是一套时尚分析系统，从各个社交媒体的海量信息以及消费者对历史产品的反馈中抓取时尚趋势，随后迅速将信息传送到设计团队，整合内容包括当前流行的廓形、颜色、图案、元素以及价格变化。利用实际市场需求来预测销售，SHEIN每个SKU通常以100件至200件的起始量生产，早期可能小到只有几十件。

衣服从设计开发进入下单后的各环节，SHEIN都让它们在线上运行——线上监控趋势、企划开发、下单、生产制造、入库……，而线上系统内的管理颗粒度拆解得十分精细。

即使是快时尚品牌也会受到库存高企问题的困扰。此前H&M集团在2018年财报中指出，其库存总额一度达到40亿美元，占据总销售额的31.9%。而许多传统服饰品牌经营困难，也往往是由于库存高企导致业绩承压所致。

在变幻莫测的市场需求与传统遵循⼀定计划与生产周期进行生产的供应链之间 存在着不可调和的⽭盾，库存问题就成了整个时尚产业最⼤的挑战与最关注的议题。但得益于按需的柔性供应链模式，SHEIN品牌的库存率降低至低个位数。

效率提升带来了成本下降，这是SHEIN销售的服饰能够实现极致性价比的原因所在。

SHEIN供应商工厂图