小小包麻麻靠谱的供应链是如何建设的?
小小包是在2015年初第一次尝试售卖产品,在当时我们就有比较清晰的认知,一定要有自己完全能够控制的供应链,包括客服体系和仓储。另外,2015年母婴行业还存在很多假冒伪劣产品,也有一些不好的经销商混杂其中,因此我们面临的问题就是我们售卖产品,别人代发,如何保证消费者收到的是好产品。作为刚入局的电商新手,基于用户信任,更是要建设好供应链。从供应商的筛选到仓库的建立,再到客服团队的设置,尽管是一个比较耗时的工作,但也正是说明了专业的人要做专业的事。