应该如何策划一个专业的直播脚本？

1、明确主题，一目了然

做一场直播，先要确定主题，整场直播的内容需要围绕中心主题进行拓展，比方，配合品牌上新、爆款推荐、店庆活动、或是回馈客户等。好的主题，能够在短短几个关键字中，就把核心信息传达，言简意赅，一目了然，吸引用户关注与参与。

主题确认后，要确保直播中的内容与产品，与主题契合。如果发生主题与内容不符的情况，会导致部分粉丝的“失落感”，尤其是目的很明确的粉丝，空手而回，很容易流失一些观众。

2、开场预热，聚集人气

看过薇娅直播的人都知道，薇娅每次的开场白“哈喽，大家好，我来了，废话不多说，先来抽波奖”。

这其实是有讲究的。直播一定要开场，把场子预热，不能一上来就卖货。一方面，并非所有粉丝都能准时到直播间，需要一个缓冲的时间，等候大部队粉丝过来；另一方面，在预热过程中，通过互动聊天、拉家常或者抽奖等方式，拿身边的1~2款产品跟大家互动、抽奖，可以快速拉近粉丝距离，积累人情资产，打造人格魅力。

3、宣布福利，留住用户

一般来说，宣布本场福利时刻，是获客高峰期，最好安排在预热之后，最大化吸引用户入场。合理使用套路，能有效提升转化效果。

通过福利，比如今晚抽大奖、抽大红包、送限量口红、大让利或折扣，可以马上刺激用户情绪。奖品如果有实物，主播一定要拿在手上，并号召用户互动刷屏，拖住用户。

4、产品预告，新款爆款

直播脚本，非常重要的一个作用就是，具体规定整场直播流程的时间表，主播严格按照制定的时间表推进。每一个产品的出场时间，最好也能在预告中明确。

有了时间表，就可以让部分时间比较“宝贵”的粉丝，直接按点进来抢购，以防粉丝由于时间关系，放弃一整场直播，错过特别想要的产品。毕竟，能让粉丝保持整场情绪亢奋、并且老老实实看完整场直播的主播，非常少，难度系数很大。

5、逐个产品，多维讲解

接下去，针对每个产品的介绍，也需要合理设计时间和话术。节奏的把控很重要，这也是专业主播和业余主播的关键区别。

>>产品讲解

在介绍产品时，可以从品牌魅力、官方资质、产品功效、价位、成分、包装设计、促销力度、竞品对比、专家背书、大V口碑、网友好评等方面，展开阐释。全面介绍的好处是，总能有一点能够打动用户，提高转化几率。

>>核心卖点

不过，全面的另一面，也是“啰嗦”，很多粉丝可能听不下去长篇大论。这就要求，介绍每一款产品的时候，先提炼出一个或者两个产品的主推卖点，并且在有限的几分钟之内把产品的卖点讲透。比如，李佳琦在重点话术前面，都会先来一句标志性的“ OMG”，让粉丝集中注意力收听信息。

>>产品测试

区别于图文或者短视频广告，直播的优势，在于主播能够现场试用产品，一切都是实时动态的，分享使用体验与效果，验证产品功能，激发用户的使用需求与购买欲望。所以，如果能够当场试用、试吃、试穿的产品，务必加入产品测试这个环节。

>>互动问答

主播介绍是一方面，普通用户的证言，可以快速提升产品可信度。直播过程中，主播一定要实时观看用户提问或者评论，并做出详细讲解，同时也需要鼓励用户说出对产品的正向评价。有时候，在启动期，可适当找亲朋好友或者水军来造势。

>>催促下单

在产品介绍的后半截儿，话术一定要更务实和落地，以催促用户下单为导向。比如，反复强调促销政策，如限时折扣、前XX名下单送等价礼品、现金返还、随机免单、抽奖免单、七天退换货、包邮等促销活动。

>>学会逼单

为了营造抢购的气氛，让用户感觉“买不到就是亏了”，主播也要学会逼单。比如，不断提醒用户即时销量，营造畅销局面，反复用倒计时的方式，迫使用户马上下单，机不可失，时不再来！

6、穿插节目，消解疲态

电商主播的本质，虽然是卖货，但要打造个人魅力，需要一些节目的助力与包装，才能更好地塑造人格形象。

电商直播和泛娱乐最大的区别就是，电商直播不能过度展示个人才艺，比如唱歌，跳舞。因此，主播最好能在专业度上下功夫，让用户记住主播的专业形象。当然，现在比较流行的方式，还有与大主播连麦、邀请明星参与互动等，把直播带货也当成一档综艺节目在设计。

7、王牌栏目，打造特色

要让粉丝记住主播，最好每期都设置一个固定的栏目，日积月累，就能成为主播的“超级标签”。比如李佳琦，每一只口红的亲自试色、测评、排行，再配合其专业且生动的话术表达，如“很温柔、很春天，涂了这支口红你就是樱花少女”，效果不言而喻，坐实了“口红一哥”的位置。

再比如吉杰，之前开过洋酒公司，每期直播尾声都设置了“ Jeffrey’ s Pub”环节，为网友推荐一些优质的酒类饮品，颇受大家青睐。

8、检查销量，二次推荐

9、下一场次，产品预告

10、设计结尾，强化记忆

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