直播电商行业从2018年开始发展到现在已经有了五年的历史,这五年经过了一个爆发期,现阶段我个人认为直播电商会进入一个常态化的平稳发展阶段。现在社会上存在一种论调,认为直播电商发展过火或者是慢慢会走向消亡的论调,可以肯定地说直播电商会成为一种常态化的商业模式,更是传统电商的一个升级迭代,就像原来我们从传统商业时代进入到电商时代一样。
伴随着这种这种零售业态的蓬勃发展,青岛目前的直播电商行业发展在中国北方是处于领先地位的。但在全国范围内跟直播电商发展较好的杭州、广州为代表的城市仍有些许的差距。
青岛发展直播电商行业最大的优势是,青岛的产业资源丰富:有多个产业带集聚区。以即墨为例,即墨是中国针织名城和中国童装名城,直播产品无论是品类和数量都非常充裕;另外这些企业大多为外贸加工型企业,生产标准、品控体系比较严格,产品的品质过硬;直播的人才我们也不缺,产业园对面的服装市场老板娘和档口销售就是天生的主播,在各大平台上就涌现出很多即墨的知名针织卫衣工厂店和档口店。相对来说青岛这边欠缺的是运营的思路,各方面相对广州杭州等成熟的直播配套体系略有欠缺。
我从事电商行业已经有12个年头,一路走来我们从最开始的淘宝到后来的天猫、京东、唯品会甚至1688都做过,扎根在了这个行业。青岛这边的平台销售产品除了家电类还是以纺织服装为主,服装类尤其是女装是平台目前销量最大的类目。
在当时电商刚刚兴起的大环境下,我作为第一批平台电商人吃到了第一波红利。在这十年这个过程当中,自己的感受是很深的。社会一直在发展变化,但有些是不变的。比如说平台的算法和机制会导致流量的来源有变化,但是最核心的东西——高质量的产品和高质量的服务是不变的。无论是传统电商、直播电商还是社交电商,好的产品好的服务是商业的本质和核心。把产品的品质做到极致,把服务做到极致,只要做好了这两点,无论是哪个平台,不管是直播电商还是传统电商,甚至是线下,都可以运营得很好。
为了响应政府的产业聚集政策,把分散的主播和直播业态集中起来,目前占地5万平的电商直播产业园于2020年投入运营。整个产业园有120多家商户,在2021年的时候因为运营状况优秀吸引了各大媒体争相报道。青岛市组织部也比较关注新业态新就业群体,在青岛市委组织部、青岛市工商联等政府相关部门的支持之下成立了青岛市直播电商行业协会,同步也成立了直播电商行业协会党委,在党建引领下,促进直播电商行业高质量发展,更多地给直播电商从业者赋能。
按规模来说,我们产业园在北方地区属于第一梯队。在产业园带动下,产业园商家及其周边带动从业者年销售额超百亿。我们同时也是一个孵化基地,孵化出的销售额过亿的主播就有十几位,山东省人气主播前十名中,产业园孵化培育的就有四位。同时,产业园落户了一些平台的服务商,平台最优惠的政策和流量方面的支持,包括对于地方产业带的支持会首先给到我们产业园,产业园也会尽快地把这些支持提供给我们的入驻商户。
目前,我们产业园最有优势的产品还是卫衣和童装。即墨卫衣在各个平台上卫衣类目排行中是第一位的。直播电商最核心的一点是确实提高了商业效率,原来需要7天完成的工作,通过直播电商可能10分钟就能完成了。
随着行业的发展也出现了内卷的态势,而且内卷的程度甚至都超过了线下,我们也是发挥协会的作用引导直播电商从业者良性竞争,合规发展。现在互联网的发展已经到了消费互联网往产业互联网转型的一个阶段了,在消费互联网阶段大家就是拼价格,但在消费互联网的红利期已过的现在,消费者们关注的重点已经转到了产品质量、供应链后端支撑是否强大,甚至主播人设。当以上几点都做好的情况下发展会非常好,但如果仅仅去卷价格可能慢慢的就会被淘汰。
2023年9月3日,产业园获得了“国家电子商务示范基地”的称号,产业园将在原有的5万平基础上与蚁家人科技集团共同打造配套面积30万平的产业创新综合体项目,赋能产业带上下游企业数字化转型、集群化发展,同时也给直播电商从业者提供了大量的优惠政策。接下来,我们将利用各项优势将产业园建设成中国北方地区一个集新零售平台、供应链平台、创业平台为一体的产业创新综合体,为青岛数字经济产业高质量发展持续注入新动能。