微信小店新客服系统上线，对我有什么影响？

直接升级就好。

随着微信小店的上线，新的客服系统也同步上线，替代现有企微客服系统。

用上新的客服系统，将更好的可以整合订单、售后等能力，提高商家的客服效率，对商家是好事。

用原来的企微客服系统，是看不到用户订单的，非常不方便。