直播运营、场控、中控、主播人员职能划分:
直播运营:
直播前 | 直播中 | 直播后 |
提供直播脚本话术熟悉 | 看时时数据情况调整直播 | 直播复盘总结问题 |
直播前运营负责:提供直播流程让主播场控熟悉直播中的套路配合玩法
直播中:广告投放根据数据调整玩法/ 解决直播中突然问题/ 观察主播的状态 根据主播情绪以及直播中的表现 给予推流 /配合主播互动 提升直播间氛围
直播后:复盘 抛出直播中出现的问题 及时整改
直播前场控:调试设备/ 直播前的所以准备工作熟悉产品梳理产品 (主播在拍摄的过程中 熟悉产品 主播拍摄完跟主播讨论产品卖点以及根据直播脚本中的套路配合玩法进行直播前的配合工作)
直播中:协助拍摄:提高在直播的过程中的气氛拉升到最高/ 辅助主播讲解产品 配合/ 跟着主播的节奏走 主播上厕所的时候顶替主播上镜 跟主播互动/ 引导下单/逼单!!
直播后:复盘抛出直播中出现的问题
直播前中控:调试直播设备/检查直播中的直播链接不能有遗漏/ 设置产品优惠卷/ 新款产品链接/直播前根据直播脚本的链接按顺序排列直播链接
直播中: 产品及时改价上下架库存设置 /直播讲解点击 / 配合直播活动玩法
/流量数据
直播后: 复盘 抛出直播中出现的问题
直播前主播:直播前配合拍摄短视频以及迎流视频/拍摄完毕跟场控熟悉直播产品
直播中:负责镜头面前直播/ 产品讲解/ 跟场控互动配合 一定要跟场控有互动/引导下单
直播后:复盘 抛出今天在直播的过程中出现的问题
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