直播间标准化执行流程表

直播间标准化执行流程

 

直播前检查

序号

检查项目

序号

具体事项

预估完成时间

责人

1

时间提示

1

播前倒数计时 30 分钟、5 分钟、1 分钟、5 秒钟


全员

 

 

2

 

 

后台登

1

直播伴侣登录

1 分钟

中控

2

巨量百应达人工作台登录

1 分钟

中控

3

库存 ERP 系统登录(非必须)

1 分钟

中控

4

产品表(对直播间产品出现的各项问题)

1 分钟

中控

 

 

3

 

 

设备检查

1

(直播灯、背景灯) 的位置、高度、方向是否正确?亮度是否适宜?

1 分钟

中控

2

摄像头画面传输是否流程?机位是否正确?画面是否清晰?是否歪

1 分钟

中控

3

检查直播推流电脑网络链接是否正常?

1 分钟

中控

4

返送手机网络是否正常?手机是否链接电源

1 分钟

 

 

 

 

4

 

 

 

备、摄 像头参数

1

是否竖屏推流?镜像是否正常

 

 

 

 

3 分钟

中控

2

例:画面点击 - 变换 - 等比例缩放

中控

3

选择格式:YUY2 1920*1080 30FPS

中控

4

调整画质:数值调整保证质感高级、画面无色差

中控

5

设置:分辨率 1280*720 视频码率 4000 帧率 30

中控

6

高级设置:视频编码 265(硬编)    编码档位:高 色彩空间:601 色

范围:局部

中控

 

 

5

 

 

商品检查

 

1

商品状态是否可展示?

( 例如衣服是否褶皱?包是否干净?锅具是否清洁?桌面是否? )

1 分钟

2

检查商品状态是否可展示? ( 例如衣服是否褶皱)

3 分钟

3

款产品讲解需要的搭配或道具是否齐全?

( 搭配外套的打底,锅具煎蛋是否煎好? )

3 分钟

 

6

 

人员到

1

主播服装或化妆是否满直播(衣服、首饰、水杯等画面露出的部分 无品以外的   logo)? 吃喝拉撒等生理问题是否解决?

3 分钟

2

中控是否可以开工?吃喝拉撒等生理问题是否解决

3 分钟

中控

 

 

 

 

7

 

 

 

 

后台设

1

直播封面设置

1 分钟

中控

2

直播标题设置:标题文案编写,搜索符合本场直播主题的文案。注意   无违禁词,避免过度营销。

5 分钟以上

控主播

3

直播话题设置:搜索符合电商和产品的热点话题

1 分钟

中控

4

商品是否上好?品序是否正确?直播参与人员是否清楚品序?

5 分钟以上

控主播

5

题是否卖点清晰?是否违规?

1 分钟

中控

6

屏蔽词设置(思考品牌主播是否有那些可能造成负面影响的因素和 键词)

1 分钟

控主播

8

题预案

1

直播运营、中控、主播是否敲定当日直播爆品和预爆品

3 分钟

控主播



2

各品的产品信息、规格、优惠活动是否清楚

3 分钟

控主播



3

物流、发货时间、退换货细则等是否对答如流?

3 分钟

控主播



4

上轮复盘问题回顾

5 分钟以上

控主播

.

私域

1

粉丝群通知开播,告知当天活动、福利

3 分钟

中控

 

 

直播运营 500 问                                                                               1







直播中检查

 

 

1

 

 

节奏

1

直播中活动倒计时提醒整点抽单,需在整点前每隔 5-10 分钟做提醒)

5 分钟

中控主播

2

中控留意公屏,结合订单数据,辅助主播把控节奏,以插话或评论区回复的 方式补充遗漏互

3

讲解小窗口、同步库存,提醒链接序号。

4

各时段换场交接时,主播交接样品,中控交接数据

5 分钟

中控主播

直播后检查

1

项目执行 盘表

1

xxx 数据、xxx 数据、xx 数据更新

下播及时更新

2

问题记录,分析,解决方

下播及时更新

2

项目数据 一览表

1

下播及时更新

3

违规

1

规申诉

下播及时更新

4

1

直播样品整理复原归为、直播设备整理复原归位

下播及时更新

5

气设备

1

下播后关灯、关空调、锁好门窗

下播及时更新

 

 

图片

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