直播间执行流程 | |||
序号 | 内容 | 是否完成 | |
主 播 模 块 | 1 | 主播、助播应注重仪表,带妆上播,不得素颜、油腻。 | |
2 | 主播、助播服装和造型应干净、整洁,符合品牌调性,不得过于随意和休闲。 | ||
3 | 主播直播中应注意走光,避免违规;避免穿低胸、深 V、透视及裸露纹身。 | ||
4 | 主播工作时严格按照标准化直播脚本进行。 | ||
5 | 主播至少提前 1 小时备场,备场工作详见(直播间标准化执行流程)。 | ||
6 | 主播上一场复盘问题在下一场直播时必须整改到位。 | ||
7 | 主播上播不能情绪化,时刻保持积极状态面对粉丝。 | ||
8 | 当日直播主推产品及活动需要重点引导。 | ||
9 | 主播应聚焦产品,避免被粉丝代节奏。 | ||
10 | 主播讲解福利款的时间不能过长,严格按照脚本规定时间执行。 | ||
11 | 主播的促销信息宣传必须准确。 | ||
12 | 主播和粉丝互动时要更有亲和力。 | ||
13 | 主播避免被粉丝评论牵着走,破坏自己讲品节奏。 | ||
14 | 主播应态度友善,不得和粉丝吵架抬杠。 | ||
15 | 主播避免直播中途离场,如需离场,离开时中控顶场节奏需和主播保持一致。 | ||
16 | 敏感词注意用拼音代替, 别用 AABB 叠词, 例如“美美白白”,应该用“美什么白”或者拼音等。 | ||
17 | 主播话术不得违规,详见《直播间违禁词》。 | ||
18 | 倒计时环节主播注意语气状态,保持亢奋急迫。 | ||
19 | 各时段主播、中控交接时要交接明确数据、样品。 | ||
20 | 主播换场交接时需为下位主播进行话术引导。 | ||
21 | 直播结束时主播要预告下场直播时间、内容要点。 | ||
22 | 主播不得延迟上播、提前下播。 | ||
23 | 主播有义务在非工作时段保护嗓子,避免影响下场上播状态。 |
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