抖音电商为什么要做小时达?或者说，抖音为什么要做即时零售（含小时达和次日达）?

站在电商平台角度，传统经营模式面临天花板后，电商平台往往会试图通过尝试更多的相关联业务来提升自己的竞争力，即时零售或成为平台提高GMV的新增长曲线。

以抖音为例，抖音电商起家于内容电商，主力成交场景在短视频和直播间，但近年来一直力图补齐货架场的基础建设能力，试图实现“两条腿”走路。

无论是抖音超市，还是小时达业务，都可以视为货架场的一种补充。平台重视小时达业务，实际也是在发展货架场电商。

从消费者角度来说，电商平台的即时零售业务，是用更高的效率放大了零售的即时满足属性，从下单到收货的时间间隔越来越短，而且从消费者购物的底层逻辑看，更便捷、更快速的消费满足感是不可逆的，即享受了快速度的配送服务后，很难再接受慢速的。

再来看行业发展角度，在艾瑞咨询公布的相关数据中显示，预计到2026年即时配送行业订单规模将接近千亿量级、达到957.8亿单，2021年-2026年的年复合增速或为28.0%，行业整体仍处于快速发展中。高增速的发展，就注定了几大平台都将会把目光锁定在这一赛道。