头部们在供应端和服务体系上下功夫 

在新兴流量抓紧入局供应链之争时，老牌流量早已迈上供应链的优化之路。

在供应链的构建上，阿里巴巴主打优化平台端。

据供应链范式了解，2018年阿里巴巴开启阿里供应链项目，也称作“招商团长”。

“招商团长”以团长为核心分为商家、招商团长、淘客、消费者四个主体。淘宝联盟经过长期数据监测进行审核认证后，选定具有为商家提供站外营销推广能力以及选品能力的第三方服务人员为招商团长。团长与商家谈判选定商品之后，帮助商家对商品进行推广、制定营销策略，精准推送营销能量等。站外渠道推广方式一般包括淘客链接、主播带货等等。

得益于供应链的建设，2019年淘宝直播全年GMV突破2000亿元。

2022年度，淘宝宣布计划将在全国重点产业带培育10万个直播账号、20万新主播、1000个百万直播间。可以看得出其对自身供应链管理能力的信心。

淘宝因自身特性选择平台端，快手带货主播辛巴辛有志则选择在供应端和服务体系上下功夫。

2017年，辛巴辛有志成立了一家以供应链为核心的数字新零售企业——辛选。

据官网显示，辛选构建了“供应链管理+红人孵化+数字电商（含技术开发）+职业教育”四大业务板块。从“人货场”三个层面体系化的培养行业人才与建设自有品牌。

为优化供应链供应端，基于直播电商商业模式，辛选构建了联动全球品牌、工厂、产业带的C2M定制化供应链体系。

C2M意即为消费者直连工厂，在这种供应链模式之下工厂可以直接与消费者对接，消除了传统零售行业的许多中间环节，直接降低流通成本。消费者因此能够以实惠的价格购买产品，辛选也能够通过了解消费者的需求向上参与到产品的研发与设计等环节。借由C2M定制化供应链体系辛选在价格优势上具有极强的竞争力。

在服务体系的构建上，辛选建设了辛选品控、辛选客服体系3.0、辛选智能仓等板块。

“辛选品控”包括资质审查、工厂审核、样品测评、卖点卡审核、生产跟进、客诉处理六大环节。“辛选客服体系3.0”设有千余名专业客服、9大客服基地、两大仓储物流中心。辛选智能仓具备百万吞吐量，日发货峰值120万单，覆盖全国661138个村级网点。

综合原有的销售端优势，辛选已经建成了从产品研发到生产、销售、物流和售后等一整条供应链体系。

在供应链管理方面，遥望科技凭借数字化打造自己的优势。

品牌自主打造的直播带货数字营销平台“遥望云链”能够通过AI私域训练，解决直播电商前期主播工作计划产出规划、选品策略与效率、直播流程策略等难点。在直播以外，“遥望云链”还将会应用在公司后台工作，如财务统计、法务流程、直播场景策划、创意广告物料产出等各个环节。

目前，遥望科技已建立超过2.5万个国内外品牌入驻的供应链体系，覆盖美妆、生活、食品、服饰等全品类。2022年相关直播电商业务实现GMV约150亿元，同比增长约50%，公司互联网营销业务的收入与利润规模得以实现较大增长。

直播电商在经历了蒙眼狂奔期后，价格战已经不再奏效，而最终要想彻底摆脱“内卷”压力，只有深挖供应链，通过物流售后环节与消费者连接，使整个销售流程形成闭环，最终提升竞争力。

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