区域运营如何助力公会发展
可以看到,区域运营在帮助平台拉新、做好精细化服务等方面,提供了多项帮助。再加上快手直播释放的流量及利好政策,能让区域公会发展得更好。
结合具体的公会案例来看,如今华东、华南和东北地区,就已经跑出了不少头部标杆案例,看看区域运营在其中发挥了怎样的作用。
1、华东:公会从月流水不足30万到200万
目前,华东地区在区域运营介入后已经涌现出一批准头部公会,如外站月流水破500万、主做语音厅的萌拓传媒。
2023年9月,得知快手区域运营政策后,萌拓传媒主动联络并入驻了快手。入驻初期,萌拓传媒对快手流量机制、直播生态和玩法都不太适应,外站的运营模型失灵,同时后台也出现了许多问题。
了解情况后,区域运营第一时间介入,在给到冷启动流量扶持和一系列后台操作服务的同时,区域运营团队还做了以下几件事:
发展方向上,以平台标杆语音厅公会案例成长经验为蓝本,梳理出适配萌拓的发展方向,包括直播间内容、玩法,以及主播定位等;
内容指导上,分析萌拓主播的直播和短视频,指导直播内容做调整优化,适应快手生态的同时,引导萌拓建立起短视频引流的路径,以此提升直播间用户的精准度;
用户运营上,依托前期内容优化和“短直一体”模型的搭建,协助萌拓了解快手用户心智,分析其消费习惯,进一步提升用户在内容上的满意度,帮助其构建起完整的用户运营体系。
借助这些涉及到多个层面的运营指导,萌拓传媒月流水从入驻首月不足30万,很快就在第二个月突破150万,预计第三个月将达到200万。
2、华南:入驻快手2个月,拉新达到600+
华南地区Top3的公会——兄弟姐妹,站外月流水超千万,是一家拉新能力强的线上型公会,以音频和直播互动玩法为主。
9月下旬入驻快手后,兄弟姐妹公会拿到了很好的政策扶持。同时,华南区域运营团队细致地解决公会的各类运营问题,致力于帮助公会实现在快手的长期经营:
优质主播培养上,发挥兄弟姐妹擅长做直播互动内容的优势,引入适配快手生态的才艺内容主播和高粉主播进行直播互动,实现前期主播成长的高增速,主播成材率从以往10%提升到26%;
直播内容运营上,依托公会的优质主播,构建起主播圈层,实现同类型赛道主播联动。同时,协助兄弟姐妹公会认识更多快手高粉、高人气主播,将主播圈层从公会内部扩大到平台生态,实现更多、更丰富的联动,以此带来更持续、更优质的内容;
运营模式调优上,引导公会强化运营对主播的生态规则教育,加强对主播的盯播、推荐实时跟进,加强对正能量主播的关注与标杆打造。最终实现前端发挥公会擅长的玩法,后端优化运营举措,给公会带来增长保障的模型。
数据显示,兄弟姐妹公会入驻快手2个月,拉新达到了600+,月流水1万的主播成材率达到了26%。如今公会整体月流水在已经达到站外的1/3,预计到12月能达到站外的1/2。
3、东北:弹幕公会4个月实现10倍流水增长
今年3月成立的东北地区公会——纳奇文娱,起初只有3名主播,但留意到快手直播5月开放的弹幕互动赛道后,利用市场红利和平台政策机遇,很快就跑出头部主播案例。之后实现了快速扩张,如今该公会拥有了1500多名优质主播。
这种扩张速度得益于快手直播在东北的高渗透率,也得益于快手直播目前对各个聚类赛道的大力扶持。即使是对于纳奇文娱这样的新兴公会,快手直播也在前期为其提供了流量精细化跟进、1V1查询调整等运营服务,关键措施有:
做好前期准备工作。首先让公会改变主播上播流程,在主播上播前先熟悉了解弹幕互动产品,调整好最佳的直播效果和心态,提前规划短视频内容,做好粉丝运营指导;
要求公会学习和总结。带公会学习优质精品课程,如主播孵化、运营等课程,并要求复习总结,从0到1积累新赛道的经验;
帮助公会打造主播案例。协助公会制定标杆案例主播的打造方案,成功打造出标杆主播后,区域运营团队还会要求纳奇文娱总结经验,并将方法论应用到腰尾部主播的孵化与运营,从而实现整个公会的流水和数据增长。
目前,纳奇文娱从7月不到60万的月流水,在10月做到了超600万的月流水,4个月时间实现超10倍的增长速度,主播满意率更是做到了惊人的98%,公会也开始规划弹幕互动赛道之外的新发展。