与实物产品相比，服务产品的直播有以下特点:

一是以提供无形服务为目标，这对主播的要求就会比较高，需要用引人入胜、身临其境的直播水平，吸引用户下单购买，相比于实物有形的感官，服务产品需要突破浅层次的外在，将内涵剖析出来;

二是服务具有不可分离性，这就意味着服务产品不是单一的，而是多角度的配合，比如一条游线的推出，在吃住行游购娱方面，要有相应的配套，否则销售量就不高。那么直播过程中，就不能只有点，还要有线;

三是服务的差异性，导致同一服务者提供的产品会因用户的心情状态、感官状态等不同而有较大的差异，同时消费者对服务产品本身的要求也参差不齐，这就使得服务产品售后的稳定性是一个难题，相对于实物产品质量检验的标准化，服务产品的标准难以界定;

四是服务产品只有使用性而没有拥有性，产品在服务的生产和消费过程中不涉及任何实体的所有权转移，在这样的特性下，用户在直播间购买的是使用权，而不是所有权。

直播带货从实物产品向服务产品转变，就意味着首先在场景塑造上需要有更高的代入性，为一件有形的产品动心容易，为无形的产品动心就更主要情绪价值的共振;其次是要注重产品的配套性，尤其是文旅类，涉及到各方面，多元化的配套才能有吸引力;最后就是要在直播间展现“用的高兴”这一特性，相比于用最小的付出得到实物产品，低价模式对于服务产品来说，可能就没那么有效了。