切片带货暗藏风险
盘点下来,直播切片带货似乎确实是一门好生意。头部主播扩大了影响力,账号运营者赚到了更多钱,但随着参与者逐渐增多,切片带货背后的风险也随之而来。
2024年1月,“王海举报小杨哥带货假五常大米”话题冲上热搜,小杨哥陷入假货风波。针对这件事情,小杨哥在直播中回应称没卖过这个品,并且在王海视频底下留言,“又一个蹭的,都说了没卖过,能不能专业点。”
王海则表示,是在小杨哥的三只羊集团相关账号“疯狂小杨弟”的商品橱窗购买到涉事五常大米产品,还晒出了他在“疯狂小杨弟”账号上购买的订单截图,表示该账号拥有专属的三只羊MCN,并且持有三只羊官方授权账号和授权编号。
王海提到,无论是小杨哥的切片账号还是其他矩阵账号销售的这款五常大米,他们都购买取证了。随后,小杨哥删除了留言。1月23日,作为大米实际网络销售方的食分碗美表示,因运营失误,导致虚假宣传情况发生,并称内部已将出错员工开除。到这里,王海打假五常大米的事情算是告一段落。
不过,此次小杨哥陷入争议,也让市场看到了直播切片带货潜在的风险。市场人士分析,直播切片生意的逻辑,本质上依靠的还是主播和品牌的影响力。以小杨哥此次风波为例,粉丝对超级网红主播有着不低的信任度和忠诚度,在刷到直播切片后可能也会下单支持。但是,如果这些切片账号未得到规范管理,销售假冒伪劣商品,主播在消费者心中的信任度将大打折扣,对主播个人形象和声誉造成难以想象的后果。因此,对于大主播来说,需要对授权账号加强审核力度和管理规范。
直播带货最终面向的是消费者,但对于直播切片带货,消费者似乎不太买账。
去年9月,抖音平台突然出现多个带有董宇辉头像和名字的带货账号,内容都是董宇辉的视频切片,并附上小黄车卖货。这一事件瞬间引爆网友的关注和热议,从舆论风向来看,粉丝们多持反对的声音。
随着事情进一步发酵,东方甄选创始人俞敏洪就“2000个董宇辉”账号,发布道歉视频。他指出,这种尝试作为商业行为是可以理解和探索,但是这件事的推进过程有着严重问题,表示会严肃批评管理层。
2024年1月,东方甄选股东大会就董宇辉切片问题进行了回答,官方表示,暂时不用董宇辉切片,但会启动其他主播切片。我们可以看到,东方甄选有意试水切片带货,但也保持了相对谨慎的态度。
除此之外,如今已经有一大批人涌入这条赛道,切片带货早已不是蓝海市场。再加上门槛低、从业者众多,市场竞争也愈发激烈,资源争夺和流量问题也随之而来。