扩张东南亚市场,Temu 推出越南和文莱站

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Shopee 泰国本土店出台新政,处理买家未收到商品问题。当货件显示“已成功送达”但买家未收到并申请退款时,Shopee 将启动审核程序,与物流公司确认交付状况。若证实送货失败,将自动退款给买家,并赔偿卖家丢失商品价值,但不超过承运人最大赔偿限额,优惠券或促销节省金额不计入赔偿。卖家使用 Shopee 支持运输公司无需提供送达证明,否则需提供。赔偿款将显示在卖家账户余额,Shopee 还会通过卖家中心及电子邮件通知卖家。目前该政策仅适用于 Shopee 支持的货件。

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