为大家剖析从私域流量的获取到变现的整个生命周期。

一、搭建流量池

在私域流量运作之前应该确定好自己的私域流量容器，比如大家常用的是微信群，个人号，论坛，app等等，但不管哪个容器，它都应该具备两个特点，一个是方便维护，另一个是精准触达。

二、用户引入

私域流量池的用户一般是通过公域流量或者业务流量转化的，其中业务流量转化比较容易操作，比如我们去买东西，有些商家会让你加群或者好友，这个就是通过业务流量转化到私域流量。

而公域流量的操作路径可能会长一点，像我们要快手，小红书，视频号，知乎，微博等公域流量池转化到私域流量池，就需要多元化的引流手段。

三、用户分类

看过很多失败的私域运营案例，这些案例中有一个共同的特点就是没有做用户分类，比如之前有一个酒店做私域，它们把所有的用户都拉到一个群里，不管是不是精准的用户，都放在一个池子里，然后每天发布的内容也是酒店的特价房或者特价菜品，这样操作的结果就是群里除了广告没人说话，用户流失率很高，订单转化几乎没有。

后来建议他们给用户分类，比如经常来住店的可以划为一类，经常来吃饭的划为一类，把这些活跃的用户用私域维护好，把那些不相关的路人用户全部清除，这样维护起来没有那么累，而且转化率还能提高。

像这种类似的案例还有很多，很多人就觉得人多看起来热闹，其实刚好相反，这些沉默的用户除了凑数没有任何价值，如果人数不多，就用个人微信直接推送信息，根本都不需要拉群。

所以，我们在运营私域的时候应该给用户分类，可以按照产品类别，用户的活跃度等维度进行分类，这样有利于后续工作的开展。

如果数量很多，还可以设置等级制度，比如一个用户刚开始进来的时候是个初级群，然后我们发现这个用户的购买能力和活跃度都很强，那么就可以把他拉到更高级的群。

像很多卖课程的商家就是这么操盘的，先通过免费的内容吸引你进入一个群，然后他会在群里推送付费的课程，如果你购买了就会把你拉进另一个群。

四、用户裂变

用户裂变本应该属于用户引入的环节，但是为了流程的通畅，挖塘人还是把它拿出来讲。

首先，用户裂变实施的节点可能会因为产品性质的不同而不同，这里挖塘人以用户分类后实施为例。

其次，为什么在用户分类后实施用户裂变，这是为了减少用户筛选的工作，比如你在初级的用户群体进行裂变，那么引入的大部分都是初级用户，如果在高级用户群进行裂变，那么引入的大部分是高级用户。

最后，我们来谈谈裂变的策略。

如果我们是在微信生态里做用户裂变，条条框框还是很多的，稍有不慎就被封号或者封链接，所以在做用户裂变活动的时候一定要注意规则的设计。

同时，在不同用户群体的裂变规则也要有侧重点，比如在初级用户群裂变，主打的是低门槛，而高级用户的门槛需要调高一点，这样可以过屏蔽掉低级的用户参与。

比如某品牌的裂变方案，对于初级用户通过「免费获取」、「限时福利」、「红包奖励」等低门槛的手段，而高级一点的用户则采用的是「多人拼团」、「限时优惠」等需要付费门槛的手段进行裂变。

五、精准维护

精准维护的核心是什么鱼喂什么料，比如初级的用户群，推送的主要是维护的内容，而高级的用户群，推送的是服务和精准的产品，这样操作的好处是用户的留存率很高，同时还能活跃用户，增加用户粘性。