TikTok在美区推出完整的购物功能后,就开启了对商家身份的严格审查。
比如,为了避免准入门槛太低、商家大批涌入后不好管理,商品品控、售后也得不到保障的情况出现,TikTok做了一系列工作。
其在美国设置六大类型的小店——美国本土个人店、美国本土企业店、美国ACCU店铺(中资美国企业店,即中国法人持股的美国公司注册的本土店铺)、美国CN店铺(即中国企业开的跨境店铺)、美国全托管店铺、美国品牌半托管店铺,并根据不同店铺类型设置了动态调整的支持力度和限制规则。譬如,美国本土小店ACCU模式专门针对亚马逊卖家,吸纳年销售额大于200万美元的较为成熟的卖家,还给予亚马逊前10万排名产品优先展示TikTok货架的鼓励政策。
Shawn是一位顺利拿到TikTok美国本土店资质的商家,属于“红榜”上的玩家。据其表示,还有一批希望通过ACCU店铺和跨境店的国内身份进入TikTok美区的商家,苦于不满足一年200万美金的亚马逊流水门槛,被拦在了大门之外。
在这批“不达标”的商家中,一些人会找代理商伪造数据。但从10月下旬起到11月期间,TikTok开始了大面积的治理,为诸如此类的灰色操作上了一道重重的枷锁。
此外,Shawn还透露,由于本土发货的要求给商家带来了一定的备货压力,部分商家还采取“虚拟仓”物流服务(虚拟仓是一种技术底层伪造的物流轨迹,从国内发货到美国,但是隐去了国内段的物流轨迹,只保留美国段的物流轨迹)来规避。目前,TikTok官方也在严格打击虚拟仓发货的行为。