京东:我们不是电商,我们是技术供应链公司
2018年4月12日,刘强东说“京东不是一个电商公司,我们是一个用技术来打造供应链服务的公司,是用技术为我们的品牌商提供供应链服务的!这就是为什么我们花了十几年时间投资建设物流体系的原因。”
2017年美国在线零售的规模不到5000亿美元,而中国则超过1.1万亿美元。美国最大的零售公司并不是Amazon,而是沃尔玛,而且即使到2017年整个在线零售的占比也就8%左右。而中国却是另外一个情况,最大的零售商是京东,而且在线零售占比超过了16%,几乎是美国一倍。
沃尔玛号称穷人的超市,因为建立起了全球供应链和物流体系,商品可以直接从工厂到门店,然后直接到最终消费者。而国内的消费者买到的商品,是品牌商不断的通过一级级的代理商才铺到终端门店,中间转手的加价,以及物流成本都最终体现在商品价格上,用户买单。
京东除了自己的电商自营业务之外,迅速地通过自己十几年构建的供应链和物流优势,切换成中国零售的基础设施。所以现在中国任何一座城市的超市,餐馆,药店都可以通过京东物流配送到消费者手中。
而到了大数据+云计算的今天,数据与供应链的结合,更是将京东打造为一个智慧供应链体。
智慧供应链让京东的自营零售综合费用率不到10%,而这是什么概念?目前全世界能够做到综合费用率10%的只有少数两三家公司,其中一个是美国的Costco,它的费用率不到10%,它用11-12%的毛利率就可以实现很好的利润。而我们大部分的零售商在中国、在全世界都要20%以上才可以盈利,也就是成本大概在15%到20%之间。
我们供应链效率用什么衡量?就是库存周转天数,今天京东光在中国就管理了超过500个物流中心,我们在库的产品数量接近500万种,而我们传统的零售商一般来说是管理15万种SKU。500万种SKU的管理难度跟15万种不是30倍的差距,而可能是300倍的差距,它不是线性增加,而是几何指数的增加,可以说刘强东说的是对的,京东就是一家技术供应链公司。
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