广州直播商户开播场次、购买力排名全国第一

《商贸蓝皮书）》指出，2020年，网络购物等新型消费、无接触消费快速发展，占社会消费品零售总额比重大幅提升。全市限额以上批发和零售业实物商品网上零售额为1937.42亿元，同比增长32.5%。另外，电子商务带动快递业快速发展，全市快递业务量达76.16亿件，较上年增长20.0%，总量位居全国第二，仅次于浙江金华；快递业务收入694.07亿元，较上年增长9.2%。

新冠肺炎疫情对广州线下消费造成了一定影响，批发、零售等传统商贸企业，以及住宿、餐饮、旅游、教育等服务企业纷纷“触网上线”，积极开展直播电商业务。广州编制出台了《广州市直播电商发展行动方案（2020～2022年）》等，并策划举办了“广州直播带货年”启动仪式、首届直播节（中国·广州）、直播电商产业年会（中国·广州）等一系列大型活动，为直播电商营造了良好的发展氛围。2020年，广州直播商户开播场次、观看人次和购买力排名全国第一。中国市场学会、阿里研究院联合淘宝直播地图共同发布的《直播电商区域发展指数研究报告》显示，广州在全国直播电商百强地区榜单上雄踞榜首。

与此同时，广州跨境电商高质量发展，已形成了一个从政策优惠、平台集聚，到物流便捷、金融创新的完整跨境电商生态圈。2020年，广州成功举办世界跨境电子商务大会；首创跨境电商出口退货“合包”模式，出口退货监管经验在全国复制推广；成功试点跨境电商B2B出口业务，试点首月共监管跨境电商B2B出口报关单及申报清单56.9万票，货值28.4亿元。广州跨境电商特色园区建设取得进展，全市具备跨境电商进出口业务的海关监管作业场所17个，获认定的市级跨境电商产业园8个，跨境电商报税仓储面积66万平方米，全市海外仓共有55个，面积达21万平方米。根据第四届全球跨境电子商务大会发布的《中国跨境电商综试区城市发展指数报告（2020）》，在全国105个跨境电商综试区城市中，广州居先导城市首位，发展总指数、发展规模指数居全国第一。