私域电商更能深度挖掘用户生命周期总价值。
在流量见底、获客成本难度升级、用户忠诚度难打造的现实下,实现用户精细化运营,深度挖掘用户生命周期总价值(LTV)已是必然,在此要求的是用户留存和复购提升。但过往品牌商依托顶流主播带货的模式,事实上能完成的仅仅只是用户触达,只能为品牌商带来短暂的成交额上升,并不能为品牌商带来用户留存和复购率。
而在用户只认主播不认品牌的现实下,要实现用户复购,品牌只有持续与主播合作,这自然容易被主播拿走产品定价权,事实上这在此前欧莱雅事件中就已然上演。并且若将坑位费、佣金抽成、专项研发、前期准备费等费用算上,整体来看多数时候品牌商在直播带货中的投入与产出,其实并不成正比,是在赔本赚吆喝。
对比之下,私域电商的优势则在于,其可将流量、用户牢牢掌握在自己手中,且能在相关私域解决方案的帮助下,建立起参与各方行为画像,使得运营及决策更加精准,供需更为匹配,进而实现产业链优化和变现效率提升,实现用户留存和复购提升。
以鲸灵集团的S2B2C解决方案为例,其通过对整个业务流程流转过程中参与各方(品牌商自身、KOC及用户)行为进行清晰画像和定位,就有效赋能了品牌商达成用户留存和复购率提升,诸如某女装品牌,在其解决方案帮助下进行深度运营和货品定制,实现了单粉收入提升 3 倍,从0. 2 跃升至0.6。
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中国e直播供应链金融13306003307 (V同)
一件代发共享云仓:主播减去了自己先采购囤货的问题,可以无压力的开播卖货。主播只要选定生厂商的抖音小店产品链接或快手小店产品链接,在自己直播间上了链接就可以卖,卖完由厂家小店订单结算,厂家网店直接收款;直播带货主播直接分佣金;MCN机构直接分管理费。
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