运营端-带货团队必备运营技能
作为一个成熟的带货团队,应该具备创作、拍摄、剪辑、运营、维护等基本技能,实际上随着抖音深入大众娱乐,一些所谓的运营技能本身在现实生活中已普及。
比如基础的拍摄技能,其次直播带货毕竟是以直播为主体,对于过去短视频创作的门槛要求大大降低,如果本身不是大规模的直播带货团队,甚至都不需要具备单独的拍摄跟剪辑人员,直接由运营、场控兼职也可。
一般情况下,带货团队必备的运营技能,详细细分可以分为以下几种,每种提供相应的学习提示,便于新手团队快速学习。
01、脚本创作能力
有必要提出一个观点:直播带货的创作跟短视频创作完全不一,日常中看到的短视频作品,更多是符合短视频运营的逻辑,激发用户点赞、评论等行为,而直播带货的创作则直指直播间,即希望看到作品的用户能够被作品所打动进而跳入直播间完成成交,正因为目的不一样,所以脚本创作不一样。
作为一个合格的带货脚本,首先应该满足一点商是商品即主角,所有分线的展开一定要围绕主线即商品,这是一个带货作品的前提;
其次,在分脚本时,无需像娱乐性短视频一样,在结构上、悬念上做过多的渲染,好的分脚本逻辑,就是能够围绕商品的卖点层层展开,因为对于用户来说,你只需要让他知道这个东西为什么好就行,其次,单纯的陈列拍摄肯定过于枯燥,那么增加跟商品相关的剧情、槽点,会极大的为作品的丰富赋能。
02、拍摄剪辑能力
正如前面所说,直播带货作品大大弱化了纯娱乐短视频作品对拍摄、剪辑的要求,作为一个小的带货团队,直播人员就可直接进行拍摄、剪辑,如果需要更加复杂的技巧,仅需在抖音搜索拍摄剪辑课程,以极低的价格即可完成快速学习,故在此不做过多展开。
03、运营维护技能
对于运营来说,对账号各功能的熟悉是基础,其次是后台管理,如小店、百应后台;数据分析能力,如对直播数据的复盘分析;付费投放能力,如千川、豆荚的投放。基于这些方面已经分别作为章节做了分析,在此不做过多描述。
除此以外,挑选几个重点,是相当部分新手团队仍然一知半解的部分,做下详细讲解。
01、老号直播VS新号直播
如果是老号,首先看开播历史。如果是没有开播过的号,那么要关注的点,就是粉丝画像跟现在即将要做的品类画像是否一致;
如果一致,则可用于测试;其次,如果开播过,这就看开播数据,如果说以前的开播数据整体较好,那么可以继续播;
如果说以前的整体的直播都不是特别好的话,就不太建议。为什么?因为一个账号的权重受过去累积,如果说有好几场,包括说特别是长期以来播的数据都不怎么好,那后面这个号再去想把它播好,难度会比新号的难度大很多。
02、个人号VS蓝V号
首先第一点,并不是所有的账号必须要认证为蓝v ,个人号也可同样开播。首先讲一下蓝v 的优点在哪里。第一就是认证以后,用户在购买产品时,会觉得你是一个具备资质的主体,那么在购买的时候会产生更多的信任感;
第二点在认证蓝v 之后,你相当于在告知算法,你是一个企业资质;第三点认证蓝V后,账号会具备一些功能,比如说像相册电话号码等功能;它的缺点也是明显,账号认证蓝V后,名字会直接变成营业执照的名字,需人工客服、提供商标授权方可更改。
03、养号VS不养号
养号可以帮账号打标签?这个一定是错误的,因为账号标签只会通过作品爆流进而识别到作品属性,用户喜欢看你这个作品,然后给你这个账号打上标签。
但第二点,养号是必须的,因为抖音在发展的过程当中会遭遇矩阵号,批量去发布违规作品,抖音为了打压,会把一些部分的,没有任何活跃的。
比如说你账号新注册下来,可能资料也不改,作品也不刷,直接就发布作品,特别是批量发布作品的账号,就会容易不适宜公开。为了避免这种情况,新账号在注册以后,应该根据一个正常人的操作去养号,去点赞、去评论,包括去看直播即可。
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