搭建私域流量池：运营和转化（以完美日记为例）

1、私域流量运营的核心需要高质量内容输出；

2、个人号打造人设（培养KOC）

（1）真人形象不过分艳丽，普通女孩长相拉近与用户的距离；

（2）逗比，让人放下防备；

（3）爱护肤美妆，将“广告”包装成爱好与用户分享，增强用户对品牌的信任感。

3、社群和小程序联合精细化运营

（1）围绕完美日记打造了产品矩库：包含用户社区、用户调研、派奖，从产品上为运营提供工具支持。完美日记通过完子说小程序不断产出优质内容，从而提升用户的留存率。

（2）通过社群和小程序联动，将小程序中的优质内容发送到群中与用户讨论互动。

私域流量运营工具

1、微信CRM工具

（1）鲸奇CRM；

（2）虎赞；

（3）乙店。

2、功能

（1）聚合管理：一个网页，同时管理多个微信号；

（2）自动化（机器人）：群管理、个人号管理（用户标签、备注、关键词回复…）；

（3）内容推送：一键发消息/朋友圈/群公告；

（4）数据：用户生命周期报告、商机转化、销售人员跟进。

私域流量未来趋势

1、私域流量将成为基础的运营方法；

2、涌现更多的私域流量落地平台；

3、超级私域流量联盟；

4、私域流量营销数字化。

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