社交零售。在物资匮乏的时代,货是零售业制胜的法宝。在物资丰富的时期,渠道是零售业成功的关键。在产能过剩的时候,拥有人零售商才能在竞争中胜出。那么,如何才能获取大量的用户人群呢?
有两条路可走:一是在社交场景布局;二是通过IP圈粉。根据粉丝的需求,在社交媒体平台,为其提供产品及服务、解决方案实现持续变现。
这种模式就属于社交零售模式。当流量红利消失后,电商卖家就能为粉丝提供解决方案,在社交媒体平台养粉,然后把电商平台作为交易场景实现变现。
1、社交零售。
在物资匮乏的时代,货是零售业制胜的法宝。在物资丰富的时期,渠道是零售业成功的关键。在产能过剩的时候,拥有人零售商才能在竞争中胜出。那么,如何才能获取大量的用户人群呢?有两条路可走:一是在社交场景布局;二是通过IP圈粉。根据粉丝的需求,在社交媒体平台,为其提供产品及服务、解决方案实现持续变现。这种模式就属于社交零售模式。当流量红利消失后,电商卖家就能为粉丝提供解决方案,在社交媒体平台养粉,然后把电商平台作为交易场景实现变现。
2、新零售。
当电商与实体都出现了流量荒的时候,马云提提出了新零售的概念。但对于实体店来说,如何布局新零售呢?具体可以分为4个步骤:线下体验、线上下单、同城配送、数字化经营。
3、社交新零售。
在线下客流荒的时候,实体商家可以借助新零售,打通线上线下提升存量,并依托数字化经营,利用大数据提升业绩。但是想要让业绩倍增,必须在新零售的基础上,加上社交零售的部分。商家不但能够在线下获客、线上卖货,也可以借助社交媒体平台,实现裂变式营销。按照新零售的逻辑,线下实体店的工作人员,可以把老用户沉淀到社群、以社群为场景做活动营销。
4、社区+社群零售。
当互联网巨头进入社区,通过社区团购模式碾压社区店的时候,实体老板想要生存,只有两条路可走。一是加入社区团购平台,成为平台的团长,通过线下入口圈粉打造社群,然后通过分销与服务,赚取分润。最终,把实体店作为社区团购平台的体验店,并借助平台赋能,依托平台供应链优化实体店的供给结构。二是社区店可以基于社群,打造属于自己的社区团购模式。
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