快手电商“信任”求变。快手电商在自救上选择借助平台调性,补足做“信任电商”所缺失的那份“信任”,从品牌和服务入手,真正做到“不骗老铁”。
在B端,快手电商一边优化,一边升级,扶持优质品牌。6月,快手电商分销业务部开始优化劣质商家。这一举措减少了平台内的白牌商品,降低了主播翻车率,无疑会提升快手的货币化率。9月,快手电商通过招商大会进行大规模的品牌引入,提升供应链能力。
从“好物联盟”到“快分销”,快手电商进一步升级了供应链,既降低商家进入门槛,又丰富了商品供给。而“快分销”推出的五维矩阵评估模型又将商品精细化分层,这一举措保证了快手电商的高品质供应链,进一步延伸了品牌、主播与快手电商的价值,推动了快手电商业务的增长。
在C端,快手电商推出“信任购”服务品牌和《快手带货达人文明公约》等内容,进一步加固快手电商的“信任”底色。
综合来看,在高压之下,淘抖快结合自身实际情况,积极做出响应,或加固长处,或补足短板,以期减轻各自在直播电商业务上的压力。
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