人社部曾预测,到2025年,新职业“互联网营销师”的人才需求缺口可达4000万人

近年来,直播电商迎来快速发展,不仅拓展了传统产业的营销渠道,还带来了新的巨大消费场景,并催生了一系列围绕直播电商产业出现的新就业形态,包括主播、助播、选品、脚本策划、运营、场控等多种新就业岗位。人社部曾预测,到2025年,新职业“互联网营销师”的人才需求缺口可达4000万人。

根据互联网营销师国家职业技能标准中明确的职业定义,互联网营销师是在数字化信息平台上,运用网络的交互性与传播公信力,对企业产品进行营销推广的人员。互联网营销师的主要工作任务包括搭建数字化营销场景,通过直播或短视频等形式对产品进行多平台营销推广,促进产品从关注到购买的转化率等。

从新职业身份的“转正”,到互联网营销师国家职业技能标准快速出炉,中国社会科学院财经战略研究院研究员李勇坚分析:“第一,互联网营销师背后代表的是直播营销。直播营销的增长速度在这几年特别快,去年直播营销的整个销售额大概接近1万亿元,今年可能要突破2万亿元。每年100%的增长速度,这么大的份额,一定要对从业人员、对整个行业有一些规范性的指导。第二,直播营销涉及多个方面。比如平台、品牌商,除了主播以外,直播间还有那么多辅助人员,这些人员的技能怎么样,其实会影响到直播的效果。还有作为一个品牌商,怎么选择直播团队?所以我们需要有一个国家性的指导标准,这样现在想做直播电商的品牌商至少有一个参考标准。”

实际上,直播带货一片火热的背后,也潜在着野蛮生长的隐忧:网络主播素质层次不一、产品质量难以保证、售后服务缺失等现象层出不穷,威胁着直播电商的可持续发展。李勇坚认为,互联网营销师国家职业技能标准的出台就是为了解决行业的一些基础性问题。他说:“我觉得至少能解决一些‘痛点’,第一个就是解决品牌商怎么选择主播团队的问题,比如你配的选品员水平怎么样?你的直播销售员也就是主播的水平怎么样?还有你的视频创推员,做后期效果这些……至少有一个基本的参考标准,就不像原来‘无头苍蝇’一样,从业者都说自己很好,却没有一个比较客观的可以参考的标准。第二,对行业的一些正规的定价,它也提出了一个参考标准。现在整个直播电商的抽成比例都得一对一谈判,谈判的过程其实大家都很痛苦,因为相互之间不了解。有了标准以后,大家谈价格的时候,至少有了一个最基本的依据。”

“互联网营销师”这一新职业是在人社部的统一部署下,由中国轻工业联合会组织申报的。与此同时,受人社部委托,中国轻工业联合会作为互联网营销师国家职业技能标准的唯一承担单位,研究制定了这一具有客观性、科学性、前瞻性、规范性的互联网营销师国家职业技能标准。中国轻工业联合会轻工业职业能力评价中心副主任庞黎鑫介绍:“互联网营销师主要分为四个工种:选品员、直播销售员、视频创推员、平台管理员。可以说,互联网营销师有可能出现在几乎所有的行业中,针对不同的行业属性,发挥重要的作用。对于企业而言,互联网营销师属于核心数字营销部门,承担着企业数字化营销和产品销售的主要工作,是营销团队中的主导力量,为企业创造更多价值。对于个人而言,互联网营销师有助于降低个体经营者线上创业就业成本,提供多样灵活的就业机会。”


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