超市直播带货模式:转型供应链之争

模式:转型供应链之争

从圈地邻里3公里,到销往天南海北,超市的在线带货功底还需磨练。

“直播带货并不能单纯给超市增加新的利润来源渠道,更多的是超市摆脱顾客进店路径依赖和信息传播媒介依赖的尝试。”电子商务交易技术国家工程实验室研究员赵振营在接受北京商报记者采访时表示,对于超市来说,传统商超服务往往覆盖周围3-5公里内的人群,而电商平台服务的则是天南海北的顾客,两种不同的销售渠道,其规则差别非常大。

事实上,对于盒马鲜生、苏宁家乐福等有互联网背景的企业来说,直播带货的手段也为其拓宽了目标人群,触及到了更多的消费者。不过仍有不少超市线上环节还相对薄弱。要想利用好直播这枚棋子,在线上平台搭建及物流配送方面还需要进一步完善。

此外,零售业最难做的地方在于顾客的需求变化太快,传统零售业面对顾客需求的变化反馈给制造商的沟通协调存在信息传递的时效性延误。而制造型零售业可以快速响应顾客需求,及时应对市场变化,并且能创造出顾客未来的需求。

龚胤全认为,中国零售在科技创新方面领先日本5-10年,但在原创商品开发的制造型零售方面还有待提高。此番直播带货的时机,也将会加速超市开发自有品牌商品的进程。与此同时,未来零售业应该与供应商、原料商、物流商结成稳固的制售同盟关系,企业与企业之间的竞争也将上升到供应链之争。北京商报记者 王晓然 赵驰

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