互联网营销师国家职业技能标准出台,直播带货告别草莽时代

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告别草莽时代

在直播行业高速发展的同时,《标准》的出台对整个行业提出了更高的要求。

上海商学院数字商务中心执行主任娜日认为,《标准》的出台是非常及时而且必要的。直播作为我国数字经济高质量发展的重要赋能工具,已经延伸至各行各业,演化成为新的行业生态链。带货主播作为直播+行业生态链的重要窗口,经过野蛮增长,到了需要规范的阶段,包括道德规范、专业规范、话术规范、行为规范、品控规范等,要尽快促进直播+行业生态链良性发展。

电子商务交易技术国家工程实验室研究员赵振营也表示,职业技能标准的出台一方面可以提醒主播,高影响力也伴随着一部分责任,也有利于主播慎重思考直播过程中的操守底线;另一方面也可避免劣质货品拉低顾客对主播带货的信任度,避免波及整个行业的发展。

此外,主播们未来也需要不断自我完善,才能适应日新月异的直播电商行业。赵振营认为,“随着职业技能标准的出台,直播带货的野蛮生长时代将会结束,结合国家金税四期的落地,带货主播在直播间语言不规范的情况、产品质量不佳等问题都将得到改善”。主播及商家必须及时学习相关法律法规、遵守相应的职业操守,以免被罚时才大梦醒来迟。

“今后可能会产生行业的垂直主播,他们不仅掌握产品的功能,还熟悉产品的生产过程、物流运输等过程。”娜日表示,商家们也需对标规范标准,加强自身产品建设和社会责任意识,遵纪守法,把控好产品质量关,将直播作为重要的试验田,树立平台思维,以用户为中心,重视消费者的体验,以更好地适应市场。

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