中邮直播联盟的成立是中国邮政创新转型的重要举措,是乡村振兴战略的重要抓手

中邮直播联盟的成立是中国邮政创新转型的重要举措,是中国邮政服务国家乡村振兴战略的重要抓手。

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从直播间卖的产品来看,中国邮政确实在践行国家扶贫、助农等政策。目前邮政直播间的产品主要分为两类,一类是美妆产品,一类是农副产品和零食。

新乡邮政的直播间以农副产品为主。虽然没有美女主播,但是三位邮叔的直播间别有一番风味,把直播间变成了一个大型的吃饭直播现场。猪蹄、肘子、酱牛肉、香肠、椒麻鸡等熟食在直播间尤其受欢迎。

据主播介绍,直播间的产品都是本地的,有知名的民族品牌,也有山村人家的特产。这些产品集中在自己的抖音小店。

这些商品都是经过严格筛选的,上述邮政员工透露,这些商品都是来自邮政自己的农产品基地。几乎在全国每个省份,邮政都建立了自己的农产品基地。

“从小城镇到北上广,都有邮政支局,非常适合挖掘当地特色农产品。比如大凉山的一个农产品很好,但是没有销售渠道,邮政既有物流又有电商,可以和这些产地合作。”

除了邮政主动发现,还有很多企业主动自荐。这些高质量的产品经过邮政部门的筛选后,将被标上邮政标志。“邮政是天使投资者。考察潜在的农产品基地,决定了就投钱。赚了钱,就分了。”

以安徽邮政分公司为例,有5个省级农产品基地,16个市级农产品基地,每个基地都有专业的项目运营团队。据了解,这些基地主要与农民专业合作社和涉农企业合作。根据物流节点,邮政还建设了多个仓库,如田头仓库、始发仓库等。

作为大型国企,邮政的企业责任感可见一斑,但从商业运营的角度来看,邮政还是有很多痛点的。

化妆品的供应很难控制。邮政如何解决?

“岗位直播间的化妆品这么便宜。它们是真的吗?”“帖子应该不是卖假货的吧?毕竟是这么大的国企。”“岗位直播间的防雷和我之前在丝芙兰买的不一样。”

在小红书上,有很多关于邮政直播间美妆产品的讨论,大部分话题都围绕着正品与否。在直播间的弹幕里,消费者最关心的就是这个问题。购买的用户大多是针对“贴”这个名字的可信度,但也有很多人认为自己买的商品和以前买的不一样。

不同于农产品的抖音小店,邮政直播间的美妆品供应非常复杂,几乎每个商品都属于不同的店铺。

面对大家的质疑,邮政已经多次回应,晋江邮政强调直播间的商品都是从国内保税仓发货,或者直接从海外发货。关于与不同商家的合作,该主播表示,合作商家是在保税仓和抖音双重监管下,经过邮政严格筛选,是三方认证的优质商家,商家会缴纳50万保证金。如果是假货,他们会扣押金,终止合作,10倍赔付给消费者。

此外,对于保税仓是否会出现假货的问题,主播并没有直接给出明确的回答,而是解释了保税仓的通关流程以及假货出现后的处罚。

但是,很多消费者对这些解释并不完全买账,评论里也有很多“众所周知,保税仓不保真”之类的评论。

很多消费者提出,真的不敢买第三方的护肤品,除非是邮政自己的店。

关于国企、央企电商直播送货,邮政不是第一个问题。最近海航直播间被曝出卖假货的新闻。国企和央企直播商品,相当于拿自己的信誉做赌注。过程控制应该更加严格。

晋江邮政虽然做出了“保真守诚信,假一赔十”的承诺,但还专门给出了一个教程,展示如何检验跨境产品的真伪,教消费者买到假货后如何维权。一站式服务非常全面。

但作为“靠信誉卖货”的大型国企,不应该把求真的任务交给消费者。仍需完善审核机制,确保供给质量。

MCN成立后,邮政直播间离“专业化”还有多远?

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