金融直播带货存在的问题已经引起金融管理部门的高度关注

金融直播带货存在的问题已经引起金融管理部门的高度关注。央行等四部门联合下发的《关于进一步规范金融营销宣传行为的通知》指出，金融行业属于特许经营行业，不得无证经营或超范围经营金融业务，并就营销宣传进行了严格规范。银保监会及其派出机构也多次就明星代言金融产品、金融直播营销进行风险提示。

监管部门的表态也给银行“直播带货”提了个醒，银行在宣传营销过程中必须遵守相关法律和监管规定，规范金融服务宣传和产品营销，保障金融消费者合法权益。对银行机构来说，要建立健全金融营销内控制度和管理机制，强化自律约束。直播为银行带来了新的机遇，也是助推业务转型发展的重要手段，为此，各银行机构要制定完善的内控制度，指定金融营销宣传牵头部门，加强内部协调，组织好员工教育和培训，健全金融营销宣传管理长效机制。

与此同时，银行还要严格规范与合作第三方机构的直播宣传。银行通过第三方机构平台进行“直播带货”的，必须选配有专业知识的人员参与宣传，不能让没有资格的虚假“理财专家”等冒充银行员工对金融产品进行不当解读，更不能夸大产品的收益和功能。

同时，也要强化对银行“直播带货”的监管。对银行机构在“直播带货”宣传中违反有关规定的，监管部门应根据情节轻重，给予约谈告诫、风险提示并责令限期改正；逾期未改正或其行为侵害金融消费者合法权益的，应依法责令其暂停开展金融营销宣传活动。对于明确违反相关法律规定的，要依法采取相应措施，以切实规范宣传营销行为，维护消费者合法权益。

（作者系金融从业人士）

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