快手电商力推操盘手职业标准化

12月30日，“造风者·2021快手电商服务生态年终峰会”在海口举行。快手电商负责人笑古表示，经过第一阶段爆发增长和原始积累，快手电商2021年已经进入专业化、系统化、精细化运营时代。

会上，快手电商还发布了《跨越周期——操盘手工作手册》（以下简称《操盘手册》）和操盘系统1.0，希望借此帮助更多服务商、操盘手和商家提升专业直播运营能力。

作为工作手册的产品落地，快手电商产品负责人六郎在会上发布操盘手系统1.0，帮助操盘手实现诊断全面化、操盘标准化、盯盘数据化、收益线上化，用专业体系和方法赋能服务商。

“操盘手作为直播运营专家，通过快手电商官方提供的《操作手册》和操盘系统，为主播和商家诊断成长痛点、制定跨周期成长规划，打造主播和商家自身的S-A-B级营销活动，且聚焦单场直播场次的组品、排品、短视频内容、直播预热、流量投放、直播节奏把控、打造爆品的7大策略，从讲品框架、节奏调整、现场组织、流量投放、突发预案5个方面保障直播目标的实现，分阶段逐步补齐主播和商家短板，帮助他们实现可持续的跨周期成长。”快手电商服务商与区域运营成长部负责人李丛杉这样解读操盘手的工作内容和核心作用。她指出，快手电商希望通过此前发布的《STAGE直播运营方法论》和这次发布的《操盘手册》，给操盘手这种新兴职业提供标准化的指引，以便批量培养这类人才。

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