【本地生活及抖音私域运营】企业号如何进行私域运营?
我讲一个例子,泸州老窖的案例,他有这么几个点,做得比较到位,发送私信自动回复。因 为有工具引流进群,可以直接把进群的这个名片和渠道私信自动回复给用户,那直接让抖音粉丝 进到群里了。然后这里面还可以设置菜单, 菜单里面把常见的问题在菜单里面的答疑都设置上去了, 还有售后的成绩回复,可以引导到人工的客服进行处理。
因为有些问题回答不了,我们的企业号现在也在做功能升级,我这个企业号大家以后可以经 常来我的企业号的菜单里面来点领资料,我们把很多直播用的资料都放在这了。还有一点泸州老 家做得比较不错的,就是在粉丝群里面发布直播的信息和福利,开播前发优惠券,比如说他十点 开播,他 9 点钟或者提前一个或者提前半个小时就会做大量的群内互动。然后让人们知道 10 点要 开播了,他这个动作做了以后,他的开播人数在用私域,这就是我们讲的一个很关键的点。用私 域反哺了公域流量。
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一件代发共享云仓:主播减去了自己先采购囤货的问题,可以无压力的开播卖货。主播只要选定生厂商的抖音小店产品链接或快手小店产品链接,在自己直播间上了链接就可以卖,卖完由厂家小店订单结算,厂家网店直接收款;直播带货主播直接分佣金;MCN机构直接分管理费。
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