主播曾经作为生产和消费间的桥梁,将大量平价供给规模地聚集起来并带入消费市场,但头部效应和强势议价权也将其自身置于一个危险位置,从而变成链路中那个仿佛最应该被打掉的中间环节。
当直播电商过度发育,它就从灵活的关节变成了贪婪的肿瘤。但如果仅仅将其叙述成一个屠龙少年终成恶龙的故事,就变成了一种无意义道德家式的简化。
直播电商今天所呈现出来的困境,并不单是主播一方野心膨胀的结果,而是所有角色的利益合谋。这是一条捷径,最初每个人都惊喜于它的效率和爆发力,主动或被动地卷入这个飞轮当中;当飞轮具备了自我动力,无论是主播、平台还是品牌都被裹挟其中,无法独善其身。
首先定义,当下直播电商尤其是大主播所面临的最重要矛盾,是零售渠道极度碎片化叠加互联网流量集中带来的红利,所导致的渠道之间、渠道与品牌之间的话语权失衡。它是且应当是一个品牌问题、行业问题和零售问题。
这类情况的本质并不复杂,但直播之所以走到了舆论的风口浪尖,原因在于:在电商存量竞争、低价进入白热化的背景下,踩住时代风口迅速完成阶层跃升的大主播,其自带的话题性能够最大限度地搅浑舆论的水,在混沌中完成平台低价心智的转移和建立。
因此,我们关注直播电商在本次双十一中呈现出来的混乱无序与矛盾丛生,应该透过喧嚣的表层,回到行业中去。
必须明确的是,直播电商的出现是一种必然的效率提升,需要警惕将其妖魔化的声音。当下的问题,一部分是这个商业模式发展的必然结果,另一面是全面低价的外部环境的催化。
我们想要探究的是,这一商业模式发展至今,使其保持平衡的边界在何处。
目前,直播一体机拥有专属、完整的功能设置,逐渐受到更多主播、商家关注,陆续将其采纳成为主流直播设备之一。