抖音为什么又回过头来重视搜索?搜索和推荐对于抖音的意义是什么?
一、草蛇灰线,搜索-推荐-搜索的否定之否定
不知道你有没有发现,目前几乎所有的头部手机APP变得越来越臃肿,他们恨不得把衣、食、住、行、娱乐、学习所有的可能的需求都包进去。
搜索引擎可以搜图文、搜笔记,音乐APP可以直播、看视频,远场电商总在试水本地生活,近场和远场的界限越来越模糊,问答社区也在卖货……
起初,他们都靠着清晰的定位,在自己的领域站稳脚跟并走到头部,现在,业务边界已经拓展到和核心定位只剩微弱的联系。
这一现象的背景是互联网内容从稀缺走到泛滥。
这又可以简单分为两个阶段,第一个阶段是从无到有,但相对稀缺,第二个阶段是从稀缺到大膨胀。同时,也伴随着形态从文字、图片等相对初级阶段走到视频、直播等高级阶段。
搜索的价值有二:连接和过滤。
在PC尚为主流之时,打开网页复制链接就能轻松跳转到其他页面,没有什么限制。搜索也能够轻松把人想要的信息传送回来。
此时,连接是搜索引擎更重要的价值,但连接功能在商业化上没有太大空间,因为搜索引擎需要各个网站的内容做支撑,才能维持流量入口的地位。而随着信息的大爆炸,过滤的价值越来越高,于是出现了竞价排名。
随着移动互联网的发展,信息又膨胀到了另一个量级,全民皆是内容创作者,内容良莠不齐且相似度高,搜索作为信息提纯器的价值本应该进一步提升,但事物短期的发展总是沿着阻力最小的方向。
搜索价值的提升需要满足至少两个条件:连接上的内容互通、技术上对语义更精准的理解。
而实际上这个问题的解决方案,是前面所提到的APP垂直化、专业化以及推荐算法的横空出世。
前者通过不同的需求去不同APP搜索的方式提升匹配效率,也改变了人的搜索习惯,后者则是通过比用户更了解用户来实现信息的分配。打个比方可能更好理解,在综合电商平台搜索一个大众品类,商品和信息眼花缭乱且同质化程度也比较高,这个时候,我们就希望小红书的KOL、KOC告诉我们什么是对的,或者什么是合适的。