2024抖店仅退款规则升级

抖音小店仅退款的规则又升级了，离了大谱啊！

首先第一个就是，单个商品好评率如果低于70%的话，用户发起仅退款可以不经过商家同意。

所以，你在选品的时候一定看一下它的货源链接好评多不多，好评不多的话，谨慎选，不然到时候差评一堆，售后都处理不完。

然后第二个，消费者再订单确认收货之前发起仅退款，也可以不需要商家同意。

打个比方，我的快递不在菜鸟驿站，而是在快递柜，仅退款之后呢，我拿到钱然后再去取件，就相当于是白嫖了一件东西。这样商家要怎么追回？如果地址是假的呢？简单点说就相当于给羊毛党变着法的薅羊毛。

应对策略：

1.严格把控商品质量，确保商品与描述相符。

2.提高服务质量，减少客诉纠纷，提升好评率。

3.对于低好评率的商品，谨慎选品或进行下架处理。

4.加强与消费者的沟通，及时解决售后问题，避免纠纷升级。