中国（山西）数字直播电商产业示范基地

综改区山西晋商行科技有限公司

2020年，是直播经济全面爆发的一年，一方面电商直播呈现井喷状态，另一方面“翻车”乱象频频成为焦点。在电商直播快速发展的背后，国家层面频频释放强化直播电商业态管理的强烈信号，打造直播电商健康新生态势在必行。

11月底，我省认定了36家山西省电商直播基地试点，范围覆盖全省各地。对于直播产业还处于起步阶段的我省，试点基地发展状况如何，存在哪些问题，在打造直播电商生态圈方面，做了哪些努力？记者进行了采访。

一家本土MCN的发展历程

网红孵化、达人账号、电商直播、粉丝经济……12月17日，走进省城创新街智创城2号基地的山西晋商行科技有限公司，听了公司副总经理、公共事务总监刘斌的介绍，这些脑海中的关键词变得立体生动了。

平面化的办公环境明亮通透，员工们大多是年轻的面孔。从装修设计到员工面貌，处处透露出青春与活力。刘斌介绍，截至目前，晋商行科技旗下的社交内容产品已经覆盖全国1500个县区，新媒体矩阵1000多个账号，拥有1.5亿用户。短视频达人矩阵拥有30多个IP达人、1亿以上用户。自主研发的百余款小程序和App中，“老乡严选”小程序多次登顶全国小程序电商平台榜单首位，荣获多类奖项。

在众多IP达人号中，“二丫小妙招”是有代表性的一个。“二丫”本名王琦，今年26岁，作为公司旗下的知名主播，她的最好成绩是单场带货30余万人在线围观，并在今年双十一创下110万元的交易额。

“双12前后，我和团队一同去杭州做了三场直播，内容涉及家纺、美妆、零食、运动服饰等。”王琦说，平时一周会安排1—2场直播，19时开始，持续5个小时。

“公司2019年年底就有直播带货计划，但受疫情影响，直到2020年3月才正式启动，以原短视频团队为基础，组建了超过百人的直播团队。”刘斌介绍，“‘二丫小妙招’是一个尝试，为此我们组建了独立团队。最开始并没有具体目标，而是任由团队发挥。从2020年5月份开始，团队做了很多尝试，包括社群、抖音、快手、公众号等，最后在微信体系下的看点直播中找到了突破口。”

作为本土MCN（网络达人孵化运营）的优秀代表，晋商行关注行业前沿，不断转换思路，聚焦重点领域，打造了自己的核心竞争力，确定了企业发展版图，在全国范围同行业中具备一定影响力。

一个电商团队的品牌观

一座三层小楼，装修颇具文艺风，直播间宽敞明亮，各种体验式场景应有尽有。

12月17日下午，记者在省城山西符号直播基地，见到了负责人王坤和他的工作团队。这是一支年轻的直播电商团队，平均年龄30岁左右，4个小团队，分管视频、全案营销、品牌设计、文创等工作领域。

“今年5月基地投入运营以来，已开展直播活动百余场，除服务全国优质品牌外，更帮助本土品牌、上市公司、中小企业进行了直播电商的整体辅导。”王坤说，不同于传统的MCN机构，山西符号直播基地在充分了解本土市场后，为企业做线上营销的全链服务：线上爆款定位、品牌包装升级、线上营销、内容种草、短视频、直播带货等。

“很多山西本土产品，品牌度不高，没办法拿出来卖，这是我们在直播带货过程中发现的一个痛点。”谈到山西直播电商发展中存在的问题，王坤认为，山西直播电商目前对原产地特色产品的挖掘不够，直播电商缺少人才，行业交流不够。