给大家讲讲如何利用“群裂变+视频直播”获客转化。
直播前:各渠道宣传推广,利用裂变工具进行群裂变;直播预热:群内互动提高用户积极性;直播过程:群内同步直播内容,直播间再次为社群引流;用户转化:结合社群烘托火爆气氛,高效促转化。
直播前
1、渠道推广,覆盖更多精准用户
不管直播的目的是裂变拉新还是卖货,最基础最需要的是都是流量。只有源源不断地吸引新用户进来,才能完成相应的目标。
他们充分利用渠道及私域流量进行全面推广,根据公众号、个人号、社群等渠道的不同属性推送不同内容,为直播活动奠定流量基础。
多渠道推广
用户扫码后直接进入听课群,先将用户沉淀到群内,方便后续触达。注意要区分渠道记录用户进群情况,有利于后续的复盘优化。
2、裂变前工具准备
首先明确裂变路径,这次的活动裂变路径非常清晰:
从海报曝光到领取资料,整个路径实现了个人号、社群的留存。
整个过程使用相应的裂变工具进行辅助,利用建群宝活码实现快速裂变,并在后台设置好相应的群内欢迎语,当新用户进群时自动@用户 ,并推送欢迎话术及朋友圈分享任务。
设置群内自动欢迎语
他们将“价值999元社群工具大礼包”作为诱饵,引导用户分享朋友圈,利用用户的朋友圈来拓展宣传面,提高直播曝光。
用户完成任务后,即可添加个人号,领取大礼包,从而实现个人号留存。
直播预热
1、群内直播提醒
使用一快看直播平台可以提前创建直播任务,生成直播间链接或者直播海报,分享到群内提醒用户订阅直播,在短时间内为直播间聚集大量人气。
生成直播专属海报
在活动前两天,他们在群内选择用户较为空闲的时间,推送直播的相关消息,提醒用户准时观看直播。
直播提醒
2、群内互动提高用户参与度
通过发放红包吸引用户看群,再引导用户回复相应内容,营造出直播火爆的氛围,从而提高用户的期待值与参与度。
群内互动
群内还需要安排相应的工作人员进行日常维护,如早晚分享相关知识,引导用户进行群内问答等,提高用户的积极性。
直播中
1、利用推广功能沉淀直播间用户
在一快看直播系统,可以提前设置好公众号、微信群、个人号的二维码,直接将直播间的用户引流到私域流量中。
直播期间,以“观看回放”、“领取课程资料”为诱饵,将直播间的用户沉淀到社群及个人号。
沉淀直播间用户
除了领取资料外,还可以利用抽奖、领取优惠券等方法来沉淀用户,通过直播来实现二次裂变。
2、社群同步直播信息
不管直播前的气氛炒得有多火热,社群内还是会存在“沉睡用户”,为了激活沉睡用户,吸引他们进入直播间,就需要相应的工具来同步全部直播社群。
活动搭配一起学堂的多群直播工具,可以在每个直播群内,实时同步直播间信息。
多群同步
如果单纯发链接让用户进直播间,可能说服力不够强,而采取图片、视频等形式在群内同步直播内容,对用户的吸引力更强,有效调动成员的热情,并主动观看直播。
直播结束
1、将成交链接到个人号
通过直播间进行产品功能介绍后,再利用一快看的推广入口引导用户直接添加个人号购买,无需跳出直播间,简化用户操作流程,有效减少用户流失。
同时,在群内进行产品推荐,利用限时优惠吸引并进行群内接龙,营造畅销的氛围。
群内转化
2、直播回放提醒
直播结束后,一快看会自动生成回放,在社群内进行直播回放提醒。
通过设置相关诱饵,如领取直播课件、资料礼包等,引导用户主动添加个人号,方便后续的触达。
引导添加个人号
还可以将直播的精彩花絮、群内活跃截图等发到朋友圈、社群等进行二次宣传,可营造出直播火爆的氛围,引起羊群效应。
不足
1、裂变路径过长,用户操作繁琐。可以根据运营周期,后续慢慢引导用户添加个人号等动作。
2、运营周期过短,没有调动用户的积极性。要提前规划好运营周期,哪个阶段做哪些互动,充分活跃用户。
3、引导加个人号阶段,扫描二维码无法添加,要提前准备多个活码,避免用户产生负面情绪,在群内发酵。
4、运营人员配备不足,对于群内用户的疑问和操作上遇到的问题没有及时解决,这也是前期准备工作没有到位。
总的来说,这次活动的裂变效果还是不错的,有值得学习的地方。
想要结合社群做一场高质量的视频直播,不仅要依靠高质量的直播内容,在各个环节还需要借助工具来加强运营转化。
技巧与工具融合,能帮助你打造更高质量的视频直播。
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