直播模式中的常见经典模式,其中包括:店铺直播模式、基地走播模式。
店铺直播模式是主播针对每个在售产品及款式进行逐一介绍,或者由观众在评论区留言,告诉主播要看哪款,主播优先介绍哪款。这里直播的内容就是直播间的各个款式。其竞争力来源于在播商品,依靠购物袋中的商品引起观众互动。这种模式的玩法辨识度很高,进入直播间的用户,在很短的时间内就能明白直播玩法及购买方法,但是这种常规的介绍在购物氛围上要差一些,也没有给用户留足悬念,所以成交的冲动性和内容的可期待性很低,这两块也是店铺直播模式中应该重点优化的地方。
还有基地走播模式,这种模式的整体运营较轻,主播不用担心货源和库存压力,也不用费心于售后服务问题。主要是供应链构建直播基地,主播去各个直播基地做直播,一般提前到基地选好货,等基地做好场景搭建,主播即可开播。
内容上,主播会依据自家粉丝的需求来筛选款式,一场直播往往多种款式,内容还是很值得期待的。与此同时,一般基地的装修和直播设备比较高档,画质也都比较好。这个模式的内容辨识度相对要高一些,一般来说基地会为协助主播“演双簧”,采用“好款惜售”的模式,这样就容易造成用户冲动下单,但同时也容易出现售后退货率偏高的情况。
讲完第一部分,我们来讲下第二部分,也就是快速成单模式:其中包括导购模式、抢拍模式、清仓模式。
首先我们来看下快速成单模式中的导购模式。导购模式是主播和品牌商合作,帮品牌商带销量,同时也给粉丝谋福利。因为主播会根据自己的带货能力,来压低品牌商给的优惠价格,并要求给予粉丝更多的赠品。
这个模式容易形成马太效应,什么是马太效应呢,就是指强者越强、弱者越弱的现象,这样就容易出现两极分化。在直播上,就表现为:主播带货能力越强,越受商家青睐,拿到的折扣越低,同时也有利于主播持续吸粉。在内容上只要讲优惠和礼品,就能吸引到粉丝,所以主播必须拿到商家给的最大福利!但是反过来对主播的能力要求还是很高的,主播渲染商品价值的能力是核心能力。
这样的直播模式,玩法辨识度很高,成交冲动性也相对较高,而且只要粉丝尝到甜头,就对后面的商品有期待。而主播的收益则来自于“坑位费”+销售返佣。
其次来看快速成单模式中的抢拍模式。这种模式下的购物氛围比较好,主播与粉丝间的互动性比较高,因为抢拍的粉丝是多中选一,成交冲动性还是很高的。比如直播销售一双小白鞋,主播说:39码的扣“6”,会有很多想要购买39码小白鞋的粉丝扣“6”,但是只有被主播叫到名字的粉丝才能领到专属购买号码,领取号码后到链接里付款并备注编码才算购买完成。这个模式对于刚进入直播间的新粉丝来说,玩法辨识度比较低,新粉丝不能一下子明白如何完成购买,需要有个了解的过程。
最后我们再来讲下快速成单模式中的清仓模式。所谓清仓模式就是指仓库里的货低价甩卖,一件不剩,清仓模式和常规销售的直播间不容易瞬间区分。对于粉丝来说,它的玩法辨识度还是比较低的,粉丝需要有停留的过程,才容易明白这是在低价清仓。在清仓模式中,直播间的氛围很关键,主播为大家推荐便宜好货,要让粉丝感觉买到就是赚到。相应的,直播间中的主播要能够带动购物氛围,就是要让观看的粉丝疯狂买买买,所以这个模式下的粉丝成交冲动性比较高,主要原因就在于清仓的低价甩卖。
清仓模式中,往往产品的款式比较多、尺码不全,所以主播在介绍每件产品时,速度会比较快,不会做太多深度讲解,主要强调产品的低价好用。而粉丝在观看时,也有一种捡便宜和淘好货的心理,所以对主播接下来要介绍的产品,期待性还是很高的,希望主播拿出的下一件商品正好是自己想买且符合心理预期的。
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