轻松玩转社群私域流量，感兴趣的小伙伴快来一起了解了解吧!

一、关注用户需求

任何一个产品都不能只用一种形式走到最后。用户的需求是变动，只有当用户获得更好的产品体验时，社群/产品才能在拉新和留存两大版块上长期都获得增益。产品提供的价值不能为用户解决问题，这就是产品的危机。所以在关注用户需求时，也是对自己产品的一次次重新的评估和改进。

二、精细用户价值

同一群里面的用户，用户之间的消费和活跃度都不相同。用一种价值和服务去面对所有的群成员，显然是不合理的。这时候找到有明显需求差异的用户特征，再提供与之匹配的服务，就会提升新用户使用服务的比率和使用后的满意度，用户留存率也会随之增加。

在价值精细化的过程中，产品运营人要在获得流量后及时去分析这些产品内容和用户的需求细化，关注用户内容等，一是给用户按照关注的内容、频度、消费频次、用户基数等内容，整理成一个比较精细的用户分层，二是有节奏地推出相应主题的内容和活动，让用户能够感受到长期的价值供给，有发展的期待感。

三、搭建激励体系

搭建用户激励体系，在一定意义上来说，目的是要培养用户的持续性使用/参与。用户留存的一个最大阻力就是，用户体验不强，使用动力不足。因此搭建用户的激励体系的搭建时，需要考虑这些行为的促进因素：尽可能地让用户每天登陆、用户愿意主动分享、用户在线停留时间提升、用户愿意主动分享、尽可能地让用户每天登陆。

常见的用户激励体系包括：等级体系、积分体系、会员体系、任务系统等，可以简单划分为物质激励和精神激励两大类。因此，通过新手任务、新人福利、减免卡券等激励手段就会提升新用户去使用服务的动力，也会起到引导用户使用服务的作用。打卡积分签到兑换礼物，也是APP常用的用户留存办法。

在用户留存环节，不定期地推出一些营销活动和优惠，养成用户的使用/消费的习惯回路，慢慢用户就会沉积在自己的社群里面。用户的增长和留存也是一直贯穿在私域流量的全部阶段，从流量增长中找转化，在转化中带动流量增长，这是企业做私域流量一直奋斗的目标。

=========================